Pós-Graduação ou MBA em seguimento de saúde ou gestão de pessoas;- Vivência anterior Coordenador de Call Center em seguimento de saúde;- Conhecimento em gestão de indicadores, projetos de digitalização de atendimento e métricas de dimensionamento de Call Center;- Desejável conhecimento em ferramentas da Qualidade
Descrição: Descrição das Atividades: -Atender as ligações telefônicas dos prestadores de serviços, empresas contratantes, beneficiários e demais clientes. Informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos, conforme a dinâmica do plano, fazendo a interface com a equipe de auditoria médica, a fim de assegurar a satisfação dos nossos clientes e parceiros. -Atender as...
Descrição: Atividades:Receber e efetuar atendimento telefônicoConsultar agenda médica e examesInformar as disponibilidades das agendas, objetivando marcar consultas e exames.Horário: 13:00 horas às 19:00 horas (Segunda à Sexta) / 08:00 às 12:00 (Sábado)Unidade: PompeiaOutros requisitos: Vivência com atendimento ao clienteConhecimento com sistema Tasy;Conhecimento com pacote Office;Ensino Médio...
otimizar processos.Requisitos:- Ensino superior completo;- Experiência prévia em gestão de equipes de call center;- Conhecimento em indicadores de desempenho (TMA, TME, NPS, SLA, absenteísmo, etc.);- Familiaridade
Descrição: 📢 OPORTUNIDADE DE EMPREGO – CALL CENTER (VENDAS)Estamos com vaga aberta para Atendente de Call Center (Vendedor Interno) – com experiência em vendas.
Descrição: Gerir e expandir de sua carteiraAgendamentos de visitas, reuniões e eventos em busca de novas oportunidades a serem desenvolvidos pelo time comercial.Mapeamento e prospecção de novos leads em potenciaisEnvio de material de apresentação da campanhas.Executar Campanhas de vendaElaboração Estratégica de argumento de vendas;Foco em vendas, atendimento, estratégias de negócios!
Descrição: Gestão da equipe de planejamento das operações outbound Controle e gestão dos indicadores das operações outbound Buscar constantemente parceiros de soluções inovadores em cobrança e televendas Gestão financeira das operações de cobrança e televendas Gerar e acompanhar as projeções financeiras Detalhe as experiências prévias e conhecime...
informações dos pacientes, seguindo as boas práticas de proteção de dados.Em resumo, o operador de call center de saúde é um profissional que desempenha um papel essencial na gestão de relacionamento com
as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call
processos de monitoria e feedback aos colaboradores;- Desejável conhecimento em análise de indicadores de call center;- Desejável conhecimento referente a atendimento ao cliente;- Desejável conhecimento na área de saúde e/ou call center;- Necessário 12 meses no cargo atual;- Serão considerados os perfis mais aderentes.Atividades
de desempenho e participar dos processos de seleção da equipe de atendimento;- Manter a recepção e call center atualizadas quanto aos orçamentos, convênios e processos do setor de Atendimento;- Conferir o Assegurar o cumprimento de normas internas da empresa;- Avaliar e dar feedback às recepcionistas e call center periodicamente, desenvolvendo...
à vaga:• Ensino Superior completo ou cursando;• Necessário ter experiência na área, com atuação em Call Center, realizando gestão de equipes e métricas.• Perfil comunicativo e liderança estratégica, com habilidades equipes.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: • Supervisionar a equipe de operadores de Call Center, garantindo a ex...
produtos e serviços.Região de atuação: Zona Sul (próximo a Interlagos)Outros requisitos: Experiência com Call Center Bancário; Conhecimento de produtos e serviços bancários; atendimento ao cliente.Conhecimento
Distribuição de senha para o pré-atendimento;Atendimento telefônico para as ligações que forem direcionadas do Call Center;Recebimento e despacho de correspondência via correio;Recebimento de entrega de mercadorias que
responsabilidades:Responsável pelo suporte técnico profissional e pontual de ar-condicionado para agentes de call center, técnicos de assistência técnica, revendedores, usuários, rede de serviços, instaladores e equipe Elaborar um plano anual de treinamento e fornecer treinamento para call center, assistência técnica e
abrangência, situação contratual e códigos de procedimentos– Solicitar senhas e autorizações junto ao Call Center e Unimed de origem (intercâmbio)– Conferir exames, documentos e realizar checklist de internação
metas e indicadores definidos pela área.Outros requisitos: Ensino médio completo;Desejável vivência com Call center/atendimento ao cliente;Conhecimento do Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar em escala
metas e indicadores definidos pela área.Outros requisitos: Ensino médio completo;Desejável vivência com Call center/atendimento ao cliente;Conhecimento do Pacote Office;Disponibilidade para trabalhar em escala
Atividades: Atendimento receptivo no Call Center de logística;Rastreamento de encomendas;Agendamento
A área de Experiência Cliente Business Center da Vivo é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja por call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes
em áreas correlatas será um diferencial)✔ Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, call center, SAC, vendas, recepção etc.)✔ Boa comunicação, paciência, didática e empatia✔ Facilidade com
para incremento e aumento de share de mercado Atendimento personalizado ao cliente Interface com o call center Visitar clientes sob demanda, acompanhado pelo vendedor externo, sênior ou gestor da filial Efetuar
Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas
informática e sistemas de atendimento ao cliente;• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center, preferencialmente ouvidoria e Reclame Aqui;Benefícios:🍕 Ticket Restaurante + Ticket Alimentação
Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento e Call Center (Teleatendimento).Principais
Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas
Ensino Superior em andamento será um diferencial;• Experiência com Call Center e atividades relacionadas
buscando (Requisitos): Ser maior de idadeEnsino médio completoNecessário experiência comprovada em Call Center Possuir capacidade de interpretação de texto e analíticoConhecimento em pacote office Disponibilidade
nós estamos buscando (Requisitos):Ser maior de idade;Ensino médio completo;Desejável experiência em Call Center;Vivência com análise de Antifraude ou analises de dados em instituições financeiras, ou área
português avançado)Ensino médio completo ou superior cursandoExperiência com atendimento ao cliente em Call center.
maior de idade;Ensino médio completo;Desejável experiência com FIDELIZAÇÃO, reativação ou vendas em Call Center (ativo de vendas é um diferencial).Residir em uma das cidades abaixo:ALAGOAS: Maceió.AMAZONAS
Ensino Superior Completo ou cursando, em áreas de tecnologias ou exatas;Desejável ter experiência em Call Center com suporte técnico.Residir em uma das cidades abaixo:Alagoas (AL): Maceió;Amazonas (AM): Manaus
Ensino Superior Completo ou cursando, em áreas de tecnologias ou exatas;Desejável ter experiência em Call Center com suporte técnico.Experiencia com atendimento ao cliente.Residir em uma das cidades abaixo
Ensino Superior Completo ou cursando, em áreas de tecnologias ou exatas;Desejável ter experiência em Call Center, preferencialmente com SAC via voz, chat ou e-mail.Residir em uma das cidades abaixo:Alagoas