Descrição: Estamos em busca de um Encarregado de Call Center para se juntar à nossa equipe. desempenho.Outros requisitos: Requisitos:- Desejável experiência prévia em liderança de equipes de call center;- Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas;- Conhecimento em ferramentas de CRM
as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las no primeiro contato com o paciente(first call
conhecimento em sistemas de cobrança;- Desejável conhecimento em atendimento telefônico preferencialmente em Call Center ativo.Atividades:- Realizar contato ativo com os pacientes a respeito de atendimentos hospitalares
intermediário de digitação;- Desejável conhecimento em atendimento telefônico preferencialmente em Call Center;- Desejável conhecimento do sistema Motion;- Desejável conhecimento na área da saúde, preferencialmente
gerenciando áreas críticas como: Comercial e Vendas (PF e PJ); Pós-Venda e Retenção ( churn ); Cobrança e Call Center .Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Liderança e Visão: Experiência sólida em gestão
Capacidade de interpretação de histórico de casos e procedimentos internos.Desejável:Experiência anterior em Call Center, SAC ou Suporte ao Cliente.Experiência no uso de ferramentas de IA (ex.: Copilot) como apoio Capacidade de interpretação de histórico de casos e procedimentos internos.Desejável:Experiência prévia em Call Center / SAC / Supo...
Capacidade de interpretação de histórico de casos e procedimentos internos.Desejável:Experiência anterior em Call Center, SAC ou Suporte ao Cliente.Experiência no uso de ferramentas de IA (ex.: Copilot) como apoio Capacidade de interpretação de histórico de casos e procedimentos internos.Desejável:Experiência prévia em Call Center / SAC / Supo...
buscando (Requisitos): Ser maior de idadeEnsino médio completoNecessário experiência comprovada em Call Center Possuir capacidade de interpretação de texto e analíticoConhecimento em pacote office Disponibilidade
nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completoDesejável experiência em Call center com atendimento em Cobrança/Retenção e atendimento on-line/off-line (chat e/ou email)Desejável
.• Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).• Vivência anterior
gestão.Experiência com análise e conferência de dados, cadastros ou informações.Vivência em operações de Call Center ou Atendimento (apoio interno).Utilização de ferramentas de IA (ex.: Copilot) para apoio na análise
.• Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).• Vivência anterior
interpretar perfil do cliente, histórico de contatos e propostas.Desejável:Experiência anterior em Vendas, Call Center ou área Comercial.Utilização de ferramentas de IA (ex.: Copilot) para apoio em argumentação,
Capacidade de interpretação de histórico de casos e procedimentos internos.Desejável:Experiência anterior em Call Center, SAC ou Suporte ao Cliente.Experiência no uso de ferramentas de IA (ex.: Copilot) como apoio