R$ 1570,00
Informações diversas, Atendimento ao público, CPTM, Chat, Documentos, Pessoas, Dúvidas, Interno e externo, Suporte, Empresa
Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar um Assistente de atendimento ao cliente.Principais responsabilidades• Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp, fornecendo informações, suporte e soluções para usuários das nossas plataformas online (aplicativo e site)• Análise , identificando as necessid...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área: Ter facilidade para trabalhar com atendimento todo o processo de atendimento.Buscamos alguém que apresente: Obrigatório:• Ensino Médio completo.• Usuário de informática.Desejável:• Boa co...
emocional em cada contato, oferecendo soluções e excedendo expectativas, através dos diversos canais de atendimento Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenhamos modelos de atendimento, monitoramos aos nossos usuários e usuárias, tirando suas dúvidas e respondendo suas consultas por telefone, e-mail Requisitos:Possuir Ensino Médio comple...
Descrição: Realizar atendimentos ao usuários, exercendo suportes de atividades N1 no setor de Infraestrutura.Acompanhar ferramenta de ITSM, mantendo os atendimentos dentro do SLA atribuído, e realizando o acompanhamento acompanhar demais técnicos e analistas em atividades de rotina.Gerenciar ativos de TI, e seus respectivos usuários Instalar e...
A pessoa será responsável por atender os usuários, registrar e acompanhar chamados, além de auxiliar técnico em áreas de Informática ou Tecnologia;Interesse em atuar com sistemas de gestão (ERP) e suporte a usuários básicos em informática (Hardware, Windows, Office, navegação e redes).Outros requisitos: Dar suporte aos usuários trabalho, perif...
auxiliando nosso cliente a encontrar um Auxiliar de Atenção ao ClientePrincipais responsabilidade• Atendimento do cliente.• Registro dos atendimentos corretamente no sistema da cia. • Entregar as métricas da área .• Relacionamento e suporte aos usuários do site. • Utilizar canais de chat, e-mail e telefone (tanto de Cadastros.• Orientar, dar suporte e auxi...
Conhecimento básico em abertura e acompanhamento de chamados (ITSM / Service Desk)- Capacidade de realizar atendimento remoto e presencial aos usuários- Desejável noções de ITIL ou boas práticas de suporteAtividades: - instalação de softwares, executar a manutenção preventiva e corretiva dos programas instalados, treinar usuários quanto à utilização dos pr...
Armazenar Materiais em seus locais definidos; Separar materiais conforme solicitação de Usuários pré-estabelecido; Organizar os locais conforme definição de "Layout”; Ficar no plantão, atendendo os usuários do Hospital; Atender solicitação do pedido de material Fracionar medicamentos , conforme a Ordem d...
remoto ao usuário, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto com objetivo de sanar do usuário por canais digitais para entender a demanda prestando suporte técnico e escalonando atendimentos para níveis superiores; Entrar em contato com o usuário para validar o incidente/requisição descrito ; Validar status dos chamados ent...
ensino superior completo em Letras, Pedagogia, Arquivologia ou Biblioteconomia• Experiência prévia em atendimento ao usuário presencial e por canais digitais• Será um diferencial ter experiência em biblioteca, centros educação e informação, para apoiar as atividades técnicas e operacionais da biblioteca, garantindo um atendimento Executa atividades como:• ...
Descrição: Missão do cargo: Atendimento ao público e cadastro de gratuidade no Espaço Gratuidade.Principais de crachás e bilhetes de serviçosOrganização de pastas com listagem de alunosAtendimento ao público usuário
do serviço;• Realizar atendimentos individuais, em grupos terapêutico, visitas domiciliares e institucionais ;• Realizar atendimentos compartilhados com a equipe multiprofissional, assim como a rede de assistência com demais atividades na direção do cuidado integral, direcionado pela chefia;• Realizar acolhimento, atendimento do serviço;• Participar de ati...
específicas da operação e alinhamento às diretrizes corporativas.Assegurar que os serviços fornecidos aos usuários atendam rigorosamente aos compromissos acordados, mantendo padrões elevados de qualidade e eficiência.Preparar entre todas as partes envolvidas na entrega dos serviços de TI;Desafiar e validar as necessidades dos usuários
de:Acompanhar solicitações de compra, realizar emissão de pedidos, monitorar o fluxo de aprovações;Atender cada 15 dias, analisar o relatório de colaboradores ativos da LATAM (enviado por P&C/RH) para avaliar usuários inativações ou cancelamentos quando aplicável;Resolver tíquetes diários no ServiceNow, garantindo que o usuário demandas;Atualizar e manter ...
do seu dia a dia:Rotinas de biblioteca: empréstimo e devolução dos materiais do acervo; auxílio ao usuário prestados no setor; organização e manutenção do ambiente da Biblioteca; envio e recebimento de malote, atendimento correlatasOutros requisitos: O que você precisa ter para concorrer à vaga:Ensino médio completo;Experiência em atendimento
de Experiência do Cliente.Auxiliar no monitoramento dos canais digitais, com foco na experiência do usuário , incluindo auditorias de atendimento e participação em atividades que garantam a qualidade do atendimento Vivência em área de Experiência do Cliente, especialmente focado em Experiência do Usuário UX em canais
Descrição: Função do cargoO analista deve prestar suporte técnico aos usuários. contribuindo para a continuidade das atividades e a segurança dos sistemas.Principais responsabilidades• Atender Dar apoio na manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos.• Gerenciar acessos de usuários
CONTRATA:Assistente de OuvidoriaLocal de trabalho: Cascavel PRAtividades: Atendimento de call-center, atendimento ao usuário, digitação das informações;Requisitos: conhecimento Word, Excel facilidade em
Switch, Rack etc), Sistema Operacional IOS (Mac e Iphone);- Desejável conhecimento em ITIL.Atividades:- Atender instalação, configuração e atualização de aplicações e sistemas;- Interagir com segundo e terceiro nível de atendimento técnicos;- Responsável pela documentação e controles operacionais no SharePoint;- Sanar dúvidas de usuários softwares de TI;- ...
Receber, registrar, analisar, classificar reencaminhar as manifestações dos usuários função.Requisitos:Ensino superior completo em Psicologia, Serviço Social ou áreas correlatas;Vivência em ouvidoria, atendimento
Descrição: DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: • Recepcionar, atender, encaminhar e orientar o público;• Realizar atendimento telefônico;• Carimbar e distribuir impressos;• Acolher os usuários da Unidade de Saúde, prezando pela humanização no atendimento;• Organizar fila e direcionar os usuários à recepção e demais
sistema ERP (SAP);Administração de contas (OPEX e CAPEX);Gestão de serviços terceirizados;Gestão de usuários locais de TI;Atendimento a clientes internos;Instalação e configuração de equipamentos (computadores Será um diferencial se você tiver:Forte capacidade de análise e resolução de problemas;Experiência com atendimento a usuários;Participa...
computadores;Instalações /configurações de softwares homologados;Instalação / configurações de impressoras;Atendimento usuários (suporte duvidas, software, hardware);
Descrição: - Documentar e criar processos dos projetos/demandas do sistema TMS da J&T- Atendimento aos usuários- Desenvolvimento e/ou interpretação de códigos fontes- Gestão de Projetos- Organizar backlog
Descrição: Buscamos um profissional para atuar no suporte aos usuários e na administração do sistema Auxiliar as equipes financeiras na utilização das funcionalidades do SAP FI.• Fornecer treinamento aos usuários-chave • Suporte e manutenção do SAP (ERP) e sistemas integrados.• Atendimento a usuários e resolução de incidentes
aprendendo processos de instalações, configurações, atualização de softwares e esclarecimento de dúvidas aos usuários a área quando necessário.Responsabilidades:Auxiliar na manutenção e suporte de hardware e software;Atender chamados de suporte de usuários;Auxiliar na instalação e configuração de softwares;Realizar backups
.- Prestar suporte técnico ao usuário final, orientando sobre uso dos sistemas, acessos e resolução de de câmeras, gravadores e sistemas de monitoramento, propondo ajustes quando necessário.- Registrar atendimentos IP, subnet, VLAN, PoE, cabeamento estruturado e acesso remoto.- Experiência com suporte técnico ao usuário em wireless, VPN e segmentação de re...
REALIZAR ATENDIMENTO A COLABORADORES USUÁRIOS DE UNIFORMES, ORIENTAR NO PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIO E
Descrição: Responsável por realizar ações e atividades de assistência social junto dos usuários, famílias Deve preservar a integridade e sigilo dos atendimentos e orientações realizadas, respeitando suas condições
Descrição: Buscamos profissional para atuar com organização, conferência e registro de documentos, além de atendimento normas institucionais, solicitar ajustes e complementações de informações quando necessário Realizar atendimento a usuários internos e externos por e-mail, telefone e presencialmente, Registrar informações em sistemas
Descrição: Atuação com jovens em situação de vulnerabilidade e risco, por meio de atendimentos e acompanhamentos aos usuários e seus familiares, de forma individualizada e/ou coletiva;Orientações e encaminhamentos Serviço Social;Ter a carteirinha do Conselho Regional de Serviço Social (CRESS) ativa;Experiência com atendimento
missão será investigar causas raízes, articular soluções com áreas internas e garantir a retenção dos usuários IA (KCS): Documentar resoluções no padrão técnico da empresa (Problema > Solução > Dica) e taguear atendimentos para treinar a IA, reportando falhas de triagem na automação.Relacionamento e Retenção: Identificar usuários em risco de churn durante ...
RELACIONADAS:Suporte ao sistema ERP da empresa (SAP);Apoio na gestão de contratos de TI;Apoio na gestão de usuários de TI;Atendimento a clientes internos; Instalação e configuração de computadores e impressoras; Identificação
backup e recuperação de dados (Veeam/Acronis)Colaboração e Produtividade (Google & Microsoft)Administrar usuários políticas no Google Workspace.Apoiar a gestão, implementação e crescimento do uso do Microsoft 365.Atendimento e Suporte:Atender chamados e prestar suporte técnico a usuários referente à infraestrutura de redes.Apoiar
sobre o sistema da empresa, para que possam visualizar os recursos existentes;Realizar cadastros de usuários solicitado pelo cliente;Realizar tratativa de demandas de clientes através do sistema de tickets, para atendimento Office básico.Desejável mínimo de 6 meses de experiência em áreas correlatas.Desejável experiência em atendimento
consultórios médicos e outros em geral;- Prestação da assistência de enfermagem, de sua competência, aos usuários estoque de materiais de enfermagem;- Higienização, preparo e esterilização de instrumentais cirúrgicos;- Atendimento presencial na recepção do público em geral;- Atendimento, via telefone, na recepção do público em geral
realizando os registros de entrada e saída no sistema SAP, e demais controles junto às áreas afins;Efetuar atendimento de solicitação de materiais, emitidos pelos usuários internos por meio da reserva de solicitação de material no SAP de acordo com o cronograma de atendimento normal e de urgência;Realizar a expedição de lançamentos no sistema SAP, e a devo...
referentes à serviços automáticos que não estão exercendo sua funcionalidade; Abrir chamados em software de atendimento Quando necessário, realizar atendimento de 3º nível seguindo a base de conhecimento com o objetivo de Soft Skils: Boa comunicação e facilidade para lidar com usuários Vontade de aprender e se desenvolver Proatividade e senso de respo...
mensal de água pelos clientes, imprimir, conferir e entregar as respectivas contas, avisos e faturas aos usuários completo;Boa comunicação e disposição para trabalho externo;Desejável experiência com recadastramento, atendimento
mensal de água pelos clientes, imprimir, conferir e entregar as respectivas contas, avisos e faturas aos usuários completo;Boa comunicação e disposição para trabalho externo;Desejável experiência com recadastramento, atendimento