40 vagas de emprego para supervisor de servicos ao cliente

e elevar a experiência do cliente em relação aos nossos produtos. cobertos pelas ofertas de serviços PM e CARE. Reporta-se aos Supervisores de Serviços das Regiões. Esta posição interage intensamente com a equipe de serviços, clientes e a organização de vendas comerciais É uma função crítica para alcançar lucratividad...

TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, divergência, chargeback) e identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente Conhecimentos/Experiências necessá...

.);- Garantir prazos de fornecimento compatíveis com a entrega da frota ao cliente;- Negociar condições atualizados de contratos, pedidos e entregas para reporte gerencial;- Conduzir cotações e contratações de serviços de manutenção preventiva e corretiva, transporte de veículos e serviços logísticos;- Avaliar fornecedores ;- Garantir conformidade com cont...

Capacidade de "traduzir" falhas técnicas complexas em relatórios de impacto de negócio para a empresa e cliente ;Gestão de SLA/SLO: Rigor no cumprimento de acordos de nível de serviço, com foco em métricas de performance Resiliência; • Capacidade de trabalhar sob pressão; • Boa comunicação para interação com equipes e clientes

Descrição: A Personale Consultoria contrata: Supervisora de RecepçãoPrincipais Atividades:Supervisionar orientar a equipe de recepção, garantindo qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes relacionadas ao atendimento ao paciente;Acompanhar processos de cobrança de consultas, exames e demais serviços Requisitos:- Experiência como...

Descrição: Organizar e distribuir as atividades de todos os Operadores da área de produção e acompanhar os serviços produção para envio à área da Garantia da Qualidade;Participar de auditorias internas e externas (ANVISA, clientes

Produto e Operações para assegurar excelência comercial, proteção de preço e qualidade da experiência do cliente requisitos: O que seria interessante que você conhecesse/seu diferencial:Atuação em Educação Executiva, serviços

Descrição: Supervisor Operacional ILocal: Belo Horizonte- MGAtribuições:• Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente, sempre que necessário.• Realizar contato com

sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG.Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes de vendas, conforme modelo estraté...

que os equipamentos de segurança sejam adequadamente operados e testados;• Exercer a supervisão dos serviços executem suas tarefas de acordo com as instruções operacionais prescritas;• Assegurar o nível adequado de serviço da empresa de vigilância, supervisionando as equipes de serviço e realizando interface com as lideranças e autorização para a realizaçã...

todas as obrigações fiscais e tributárias, implementando melhorias de processos, fornecendo uma gama de serviços pela Companhia e pelos sites oficiais dos entes federados para a correta manutenção de cadastros de clientes organizar as atividades da área paralegal, visando a otimização dos processos e agilidade na entrega dos serviços cooperando com a const...

Descrição: Estamos em busca de uma Supervisora para atuar na área de Beleza em nossa unidade de Barreiro.O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento aos clientes experiência em gestão de equipes, lojas em diversos segmentos ou varejo;Experiência no contato com o cliente final;Ter atuado na reversão de resultad...

Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente análise.Experiência com sistemas de atendimento (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente

controle atendimento, motivando e influenciando as pessoas de forma positiva, garantindo a satisfação do cliente Gerenciar operações das unidades alinhadas à visão estratégica da empresa, garantindo a satisfação dos clientes externos.Controlar e acompanhar o atendimento, influenciando positivamente as equipes e assegurando a qualidade dos serviços , gestão...

assegurando eficiência nos processos de concierge, parcerias, atendimento B2C, com foco na experiência do cliente cumprimento de processos, SLAs e padrões de qualidade, assegurando eficiência e excelência na experiência do cliente atendimento concierge para oferecer suporte personalizado e humanizado, considerando a complexidade dos serviços relacionamento...

Descrição: Estamos em busca de uma Supervisora para atuar na área de Beleza em nossa unidade de Nova Friburgo.O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento aos clientes experiência em gestão de grandes equipes, lojas em diversos segmentos ou varejo;Experiência no contato com o cliente final;Ter atuado na reversã...

o abastecimento do portfólio de insumos in house, acompanhando indicadores de desempenho, nível de serviço insumos produzidos e o cumprimento dos prazos de entrega (SLA), assegurando o abastecimento contínuo dos clientes cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes

Descrição: • Orientar o serviço ao cliente e os padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos e níveis de serviço identificando e atuando , eventos, conhecimento de produtos e serviços;• Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz procedimentos de recebime...

uso da tecnologia e inovação para causar a movimentação que o mercado de saúde precisa, entregando um serviço cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes

PresencialÁrea: Segurança PatrimonialSumárioSupervisionar as atividades de segurança orgânica, prestadores de serviços em caso de qualquer anormalidade;Supervisionar o cumprimento das normas e resoluções, relativas ao serviço de segurança;Orientar o serviço de inteligência competitiva e investigações reservadas na área de segurança trabalho e manter planos...