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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2040,00
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Próximo cargo mais comum
Monitor de Qualidade -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
5 vagas de emprego para supervisor de call center
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Descrição: Buscamos Coordenador(a) de Call Center para atuar na gestão de equipes de vendas, com foco melhoria contínua dos processos.Atividades:Liderar, engajar e desenvolver equipes de vendas em ambiente de Call Center;Realizar acompanhamento de performance, fornecendo feedbacks estruturados e contínuos;Construir captação.Requisitos:Ensino S...
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Descrição: Supervisionar e apoiar a equipe de operadores de call center, garantindo a produtividade e
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de
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Descrição: Descrição do cargoMonitorar a qualidade das operações comerciais (CAC Digital e Call Center escutas e análises qualitativas de atendimentos (ligações, WhatsApp e demais canais)Atuar junto ao supervisor
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primeiro contato com foco em eficiência;Gerenciar adequadamente os escalonamentos com o gerente ou supervisor estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo;Necessário ter experiência com Call Center;Desejável experiência em serviços financeiros;Inglês avançado + Português Fluente;Disponibilidade