R$ 2040,00
Graduação em Administração
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Superior completo - Pós-Graduação/MBA desejável.Experiência: Sólida experiência em gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de
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SUPERVISOR COMERCIALEssa posição é para atuar na EBRADI, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior produtividade. • Pacote office - nível intermediário. • Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório). • Vivência anterior com liderança de equipes comerciais.Como será seu dia
primeiro contato com foco em eficiência;Gerenciar adequadamente os escalonamentos com o gerente ou supervisor estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo;Necessário ter experiência com Call Center;Desejável experiência em serviços financeiros;Inglês avançado + Português Fluente;Disponibilidade