R$ 1250,00
Ensino Médio (2º Grau)
jornada, indicadores de qualidade e insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente equipe, estimulando resultados consistentes.Assegurar conformidade com requisitos da ANS e padrões de atendimento internas para soluções de casos complexos e melhoria contínua.Liderar as equipes de Concierges, garantindo atendimento (Pacote Office...
;Planejamento e controle e administração dos programas;Suporte todas as frentes de atendimento e treinamento ao cliente, de representantes e distribuidores visando maximizar a utilização e comercialização dos clientes.Análise todas as demandas recebidas do setor de ressarcimentos.Pré-requisitos:Ter atuado com atendimento e relacionamento ao cliente
;- Coordenar a jornada do cliente (onboarding, contrato, pós-venda e fidelização);- Acompanhar indicadores de desempenho, inadimplência e experiência do cliente;Outros requisitos: - Ensino superior completo; - Experiência na área de atendimento/relacionamento com cliente;- Experiência em gestão de contratos para clientes do segmen...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente (CX), gestão de conflitos e no...
procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe
ao Cliente, controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros ao Cliente;Orientar quanto a postura, apresentação e padronização visual dos profissionais do Atendimento ao Cliente;Mediar conflitos e buscar melhoria nas relações interpessoais;Promover a participação da equipe de Atendimento ...
RecepçãoPrincipais Atividades:Supervisionar e orientar a equipe de recepção, garantindo qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes e visitantes da clínica;Acompanhar e assegurar o correto operacionais;Apoiar a equipe na resolução de demandas, dúvidas e situações críticas relacionadas ao atendimento período de carência, asseguran...
Formação: Superior Completo, desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria ou Gestão- Experiência em atendimento ao cliente, gestão de equipes. Ter atuado na área da saúde será um diferencialAtividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente os clientes (pacientes, acompanhantes e/ou médicos), sempre que necessário,...
Descrição: >> Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) supervisor(a) de atendimento, alguém com habilidades de liderança que irá conduzir nossa equipe de Experiência do Cliente para alcançar e superar objetivos >> Principais responsabilidades:Responsável pelo controle, supervisão e acompanhamento da equipe de atendimento , realizando interface com os c...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem , padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planeja...
facilitação das entregas;Garantir a execução correta dos processos, alinhando a operação à satisfação do cliente para as dificuldades do dia a dia.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Supervisor de Atendimento que gostem de desafios e:Sejam colaborativas;Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes cinco pilares de negócio: ...
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento Comercial para liderar o time responsável pela melhorias nos processos e fluxos da área.✅ Gestão de patrocinadores e contrapartidas• Gerenciar carteira de clientes contas conforme exigências legais, especialmente em projetos incentivados.• Atuar como ponte entre atendimento
Descrição: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Digital para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em liderança de equipes, essa vaga Responsabilidades:Supervisionar a equipe responsável pelo atendimento digital (WhatsApp).Gerenciar operações operacionais em Excel, apoiando a ge...
Atividades:Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes Realizar atendimento telefonico...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas próprias, franquias sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, dive...
ideal deve ter formação em Farmácia, registro ativo no Conselho Regional de Farmácia e experiência em atendimento ao cliente.Responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente, prestando orientações sobre medicamentos atendimento.Requisitos:- Formação em Farmácia;- Registro ativo no Conselho Regional de Farmácia;- Experiência em atendimento a...
Descrição: Avaliar as oportunidades para melhorar o desempenho dos clientes de supermercados.Estreitar o relacionamento com clientes de supermercados.Alinhar a estratégia, política comercial e calendário implementação das estratégias definidas na Matriz do cliente.Treinar e orientar todo time responsável pelo atendimento do cliente/rede (Ex.: ...
esferas Internacional, Federal, Estadual e Municipal, para permitir e agilizar as análises técnicas e o atendimento das demandas de clientes, considerando possíveis ressalvas ou conflitos, bem como para atender ou articular Sustentável da ONU, bem como aos princípios ESG para a elaboração de guias, cartilhas e treinamentos para os clientes pre...
Descrição: • Orientar o serviço ao cliente e os padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos e níveis de serviço identificando e atuando estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa de fidelização de clientes Desejável conhecimento em ...
Descrição: • Orientar o serviço ao cliente e os padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos e níveis de serviço identificando e atuando estratégias para o crescimento dos negócios no mundo atribuído, alavancando o programa defidelização de clientes Desejável conhecimento em l...
operações do restaurante, garantindo um serviço de alta qualidade e uma experiência excepcional para os clientes requisitos: Superior completo (preferencialmente ligado à Hotelaria);Experiência na liderança de equipes de atendimento em Eventos;Conhecimento de gastronomia e técnicas de serviços no Restaurante;Noções de negociação e atendimento ao clie...
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas; Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando a excelência do atendimento prestado aos clientes internos e externos.Principais Atividades:• Atender aos clientes internos e externos.• Gerir, direta e indiretamente, a equipe de Operador de Atendimento controle, acom...
o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e a excelência que tanto valorizamos.O Coordenador necessário que tenha senso de dono e cuide de suas unidades, atuando do estratégico à linha de frente, com atendimento , agilidade, cuidado e resolutividade em todos os atendimentos, para satisfação completa dos clientes trabalhar aos fi...
Responsabilidades e atribuições:Coordenar a equipe de SAC, recepção e Ambiência, visando a melhor experiência do cliente e a excelência em atendimento, tratando diretamente situações críticas de atendimento ao cliente e que necessitem de intervenção;Coordenar a equipe do fraldário, proporcionando atendimento e ambientes agradáveis...
.- Registro em conselho;- Experiência: Com gestão de equipe, atendimento ao cliente interno e médicosAtividades :Profissional irá supervisionar a equipe de Assistentes Administrativos que prestarão atendimento aos utilização do sistema TASY, bem como a evolução nas telas e assertividade nas informações até o desfecho do atendimento
de trabalho, promovendo um ambiente produtivo e focado no desenvolvimento contínuo.Interface com o Cliente : Atuar no atendimento direto ao cliente, assegurando a satisfação, o alinhamento de expectativas e o
Este profissional será responsável pela administração das operações das unidades de negócio, controle atendimento , motivando e influenciando as pessoas de forma positiva, garantindo a satisfação do cliente interno Gerenciar operações das unidades alinhadas à visão estratégica da empresa, garantindo a satisfação dos clientes ao cliente, gestão...
unidade de Barreiro.O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento aos clientes, gerenciar as operações do salão e contribuir para o crescimento do negócio.Gestão de pessoas experiência em gestão de equipes, lojas em diversos segmentos ou varejo;Experiência no contato com o cliente
Realizar o alinhamento diário com clientes internos e externos, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento. Atender outras atividades inerentes a operação direcionado pelo gestor imediato Formação equipes, indicadores, custos e processos logísticos; Experiência em relacionamento com clientes
Sobre a área: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento nas unidades;Gestão da sala de Imunização;O nosso foco está na excelência do atendimento e na segurança Desejável - vivência na á...
Sobre a área:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais atividades: Atuar na Supervisão do atendimento área da saúde;Con...
Descrição: Gerenciar clientes estratégicos e prioritários, garantindo profundo conhecimento dos canais .• Assegurar uso das ferramentas de negociação para maximização dos negócios e melhor interface com clientes junto à equipe do distribuidor.• Realizar visitas, implementar ações de venda e garantir padrão de atendimento ao cliente.• Apoiar ne...
aos clientes internos, essenciais para o funcionamento eficaz do CSC de RH, garantindo a excelência no atendimento e a otimização dos processos.Coordenar o atendimento de chamados de RH nível 1, assegurando qualidade, padronização e cumprimento de prazos.Realizar a gestão direta das equipes de atendimento, ao cliente interno.Comun...
operação.Realizar feedbacks técnicos e comportamentais, garantindo uma equipe de alta performance para atendimento falhas.Interagir com o Supervisor para alinhar o escalonamento técnico de incidentes complexos.Interface com o Cliente guiar a equipe).Comunicação eficiente (clareza para se expressar e ouvir atentamente).Orientação para o Cliente (foco em