R$ 2006,00
Graduação em Administração
atendimento telefônico;Contribuir na comunicação e solução das reclamações de clientes internos e externo;Documentar pedidos de devolução e notas de crédito;Realizar os processos estabelecidos pela gestão ao departamento;Documentar outros companheiros quando necessário;Orientação e direcionamento de primeiros contactos de clientes documentando
Caso não tenha crédito suficiente, solicitamos as documentações necessárias ao cliente e enviamos a solicitação solicitações feitas pelo cliente, solicitar e tratar internamente, como por exemplo, a solicitação de documentação
de satisfação de clientes;Acessar e atende as solicitações do portal de negócios da empresa;Arquivar documentos
vendas, através de orientações quanto ao manuseio ou input de informações; Auxiliar na organização de documentos
ofertas;Atualização dos sistemas internosAlimentação e acompanhamento de planilhas;Digitalização de documentos
ATRIBUIÇÕES• Suporte administrativo geral à equipe do setor que irá atuar;• Confecção de planilhas;• Apoio em documentos
Descrição: Responsabilidades do Cargo Como assistente de atendimento ao cliente, você será responsável saída) via voz, chat e e-mail.• Resolver dúvidas dos clientes com precisão dentro dos SLAs definidos.• Documentar
fluxos e processos comerciais.Gestão de pessoas e desenvolvimentoRealizar acompanhamento diário de assistentes históricos;Propor melhorias operacionais com base em análises de performance e produtividade.Processos, documentação e melhoria contínuaEstruturar, revisar e implementar melhorias nos processos comerciais;Documentar fluxos integração com outras ár...