fale ou tenha um bom conhecimento de inglês.Caso você tenha experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, familiaridade com aplicativos, jogos, internet e tecnologia em geral, será um diferencial. cordial; Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos serviços ou assinaturas; Direcionar o cl...
personalizada;Guiar o cliente a seguir artigos ou procedimentos de forma clara e simples, sem usar termos técnicos serviços ou assinaturas• Direcionar o cliente para autorizada ou outros setores• Agendar visita ao técnico idade• Ensino médio completo• Homens precisam ter reservista ou CAM• Habilidades com tecnologia e com suporte técnico• Ter ...
Descrição: Vaga: Pessoa Técnica de Informática N1 Pleno (Field) A Penso Tecnologia está em busca de um (a) profissional com perfil técnico e foco em atendimento presencial (field) para atuar no suporte a usuários e VIPs, garantindo o bom funcionamento dos ambientes de TI dos nossos clientes.Descrição da vagaÉ uma posição técnica d...
Descrição: O Consultor (a) Técnico JR irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas ;- Quantificar e analisar dados de projetos no âmbito Técnico;- Auxiliar na identificação de oportunidades ;- Prestar suporte a á...
Descrição: O Consultor (a) Técnico JR irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas ;- Quantificar e analisar dados de projetos no âmbito Técnico;- Auxiliar na identificação de oportunidades ;- Prestar suporte a á...
Descrição: Atuará com foco em Suporte Técnico, Infraestrutura/Redes prestando suporte aos colaboradores Responsabilidades:• Prestar suporte técnico de 2º nível para colaboradores, garantindo a continuidade roteadores e pontos de acesso;• Administrar Active Directory e políticas de grupo (GPO);• Gerenciar e dar suporte...
Descrição: • Atendimento de chamados N1 e suporte técnico a usuários locais e remotos• Instalação, configuração de estações de trabalho e periféricos• Manter o controle de inventário de equipamentos e licenças• Suporte e boas práticas de atendimento.Outros requisitos: • Ensino técnico completo ou superior em andamento de Tecnologia da Informaç...
Descrição: O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos sistemas em clientes.Responsabilidades:• Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários dos .• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte e sugerir otimizações.Requisitos Técnicos
produto/design no dia a dia;Cuidar do ponta a ponta da solução e entender a relação com outras áreas;Suporte devops;Experiência e conhecimento em engenharia de software e desenvolvimento de aplicações para debates técnicos ;Um bom nível técnico e entendimento de padrões de engenharia de software;Entendimento de padrões de nossos usuários e tenha senso de ...
#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atender os clientes para SAC e Suporte técnico via voz e e-mail monitoramento de internet, abertura e acompanhamento de chamados e incidências em sistema;Sanar dúvidas técnicas diagnóstico remoto dos equipamentos instalados na casa do usuário, minimizando abertura de chamados técnicos Completo ou cursa...
Identificar necessidades dos usuários, mapear processos (AS IS/TO BE) e documentar requisitos.Tradução Técnica : Converter demandas em especificações funcionais e técnicas, casos de uso e diagramas para apoiar o time de TI.Comunicação e Suporte: Atuar como ponte entre negócio e TI, apoiar treinamentos e esclarecer vivência em metodologias ágil...
pedidos, prazos e entregas junto aos times de logística e faturamento;Atualizar planilhas e CRM;Dar suporte RequisitosEnsino médio completo (técnico ou superior desejável);Experiência anterior em rotinas administrativas
Vai além da venda: aqui, você também participa de campanhas, ajuda a resolver pequenos problemas técnicos do planejamento ao fechamento;- Gestão de renovações contratuais com foco em retenção e expansão;- Suporte técnico básico e encaminhamento de demandas;- Colaboração em projetos de melhoria contínua e responsabilidade
Auxiliar no desenvolvimento e programação de protótipos utilizando Arduino, ESP32 e sensores diversos;Dar suporte de funcionamento, calibração de sensores e validação de dispositivos;Contribuir para a documentação técnica
será responsável por liderar as equipes de Field Services, Service Desk e Mobilidade, assegurando o suporte técnico eficiente e a gestão completa do ciclo de vida dos equipamentos (desktops, notebooks, celulares , Gestão de Projetos de TI, Suporte e Infraestrutura de TI ou similares;Conhecimento avançado em redes Técnico
ferramentas de monitoração específicas (Zabbix, graphana, etc) todos os serviços de Infraestrutura de TI de Datacenter terceirizados e soluções de Cloud, em especial ambiente Microsoft Azure (administração técnica em execução e gestão de atualização de patches de segurança, alinhados a controles de auditoria de TI assegurando o adequado funcionamento e per...
débito, cartão de crédito, bandeira do cartão, ou dinheiro ao contas a receber da filial;Interface de suporte técnico entre o TI e os fornecedores da Bematech e Assistência Técnica da Impressora Fiscal.
(a) Analista de Implantação Sênior para atuar na condução de projetos de implantação de soluções de TI consultas SQL para validações, testes e ajustes necessários.Trabalhar em parceria com equipes internas de suporte barreiras.Conhecimentos técnicos:Experiência sólida em projetos de implantação ou implementação de sistemas de TI ;Excelente habilidade de co...
Atuar no monitoramento, configuração, análise de problemas e suporte de protocolos industriais críticos Familiaridade com normas IEC 62443, NERC-CIP e NIST Cybersecurity Framework.• Conhecimentos em integração OT/TI 104, IEC 61850, Modbus, OPC, PROFINET, entre outros).• Garantir a integração segura entre redes OT e TI disponibilidade para subestações e pla...
Descrição: Resumo da PosiçãoAtuar como referência técnica no uso e sustentação de ferramentas como Salesforce atualização.• Conhecimento em ferramentas de gestão de código como GIThubExperiências:• Experiência em suporte funcional e técnico de sistemas corporativos, preferencialmente Salesforce (CRM) e XRT (Tesouraria / regressão e validação pós-atualizaçã...
de trabalho e auxiliar na instalação/substituição de estações de trabalho); Acionar e monitorar o suporte técnico da empresa responsável pelo sistema Protheus (TOTVS) quando necessário e acompanhar a solução Fazer a gestão dos contratos da área de TI, quer seja na renovação, contratação e na manutenção deles dentro do objeto e na qualidade do serviço; ...
identificação e implementação de melhorias operacionais e de processos, além de solucionar problemas técnicos avançado em sistemas operacionais Windows e Linux;Sólida compreensão de arquitetura de infraestrutura de TI inteligência de negócios, assegurando alta disponibilidade, desempenho e uso eficiente de recursos;Prestar suporte técnico ao t...
diálogo constante com a Gerência Acadêmica, com o setor administrativo e com áreas como biblioteca, TI e setores de estágio, visando melhorar os cursos e o suporte ao aluno;Representação e participação em indicadores acadêmicos – processos, eficiência e qualidade;Promover o desenvolvimento pedagógico e técnico Avaliação técnica;3. Entrevista c...