Descrição: Missão do Cargo:Será Responsável por melhorar e otimizar as operações relacionadas ao atendimento vendas e maximizar a rentabilidade via marketplace;Providenciar o pleno funcionamento de todas as operações
Identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções eficazes;Assegurar que todas as operações conforme as regulamentações do setor de seguros;Coordenar auditorias internas e externas relacionadas à operação
Identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções eficazes;Assegurar que todas as operações conforme as regulamentações do setor de seguros;Coordenar auditorias internas e externas relacionadas à operação
gerenciais das métricas de controle/resultado;- Gestão do estoque de contas dentro das regras e prazos das operadoras ajustes e baixas); - Acompanhamento do agendamento cirúrgico/ autorizações eletivas; - Interface com operadoras
administrativas estabelecidas; Gestão da qualidade e SLA do serviço prestado pelas operadoras
emissão de relatórios de reports semanais;• Desenvolver e avaliar indicadores operacionais relacionados a operação utilização e performance dos indicadores estabelecidos;• Reportar planos de ação em conjuntos com as operações
produtividade dos colaboradores e apoiar no feedback;- Reportar planos de ação em conjuntos com as operações