R$ 4775,00
Graduação em Administração de Empresas
Relacionamento com clientes, Equipe de atendimento, Atendimento ao cliente, Coordenadora de relacionamento, SAC, Qualidade, Área, Indicadores, Responsável, Call center
jornada, indicadores de qualidade e insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente ).Atendimento ao Cliente.Desejável, experiência prévia em liderança de equipes de atendimento, SAC, relacionamento
Supervisionar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial;Coordena resultados obtidos;Atuar na gestão, conduzir e participar das reuniões de apresentação de resultados para os clientes Planejamento e controle e administração dos programas;Suporte todas as frentes de atendimento e treinamento ao cliente toda...
Descrição: - O profissional será o responsável rela coordenação das rotinas da área de Cobrança, Contratos ;- Coordenar a jornada do cliente (onboarding, contrato, pós-venda e fidelização);- Acompanhar indicadores de desempenho, inadimplência e experiência do cliente;Outros requisitos: - Ensino superior completo; - Experiência na área de atend...
.• Conhecimento em metodologias de atendimento ao cliente, atendimento humanizado ou boas práticas de relacionamento.• Noções de gestão de pessoas, incluindo distribuição de demandas, acompanhamento de institucionais e ferramentas de gestão do estudante.• Experiência prévia em ambientes educacionais ou áreas de relacionamento com o cliente.• C...
.• Experiência na área de educação e atendimento ao cliente será um diferencial.Veja o que já vai encontrar
Descrição: Avaliar as oportunidades para melhorar o desempenho dos clientes de supermercados.Estreitar o relacionamento com clientes de supermercados.Alinhar a estratégia, política comercial e calendário estratégias definidas na Matriz do cliente.Treinar e orientar todo time responsável pelo atendimento do cliente
Descrição: Gerenciar o portfólio de clientes e conduzir estratégias de vendas;Identificar e desenvolver internacional;Elaborar, em conjunto com a equipe comercial, apresentações, propostas e ofertas para clientes e identificar oportunidades de expansão;Atuar na ampliação da base de clientes e do portfólio de produtos em mercados estratégicos;Monitorar conc...
Descrição: Responsável pela gestão da qualidade, atuando na coordenação das rotinas e processos do sistema de gestão, assegurando a conformidade dos produtos com requisitos de clientes, normas técnicas e regulamentos interface com a matriz e conduzir rotinas de APQP, PPAP e FMEA.Apoiar outros departamentos em temas relacionados à qualidade.Elaborar relatór...
Descrição: Resumo da PosiçãoAtuar na coordenação da área de Compras da Elera, sendo responsável pela em múltiplos estados.A posição exige forte capacidade de gestão de pessoas, organização de demandas, relacionamento com clientes internos, condução de reuniões de acompanhamento, apresentação de resultados e atuação com áreas operacionais e clientes
orientar a equipe de recepção, garantindo qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes redução de falhas operacionais;Apoiar a equipe na resolução de demandas, dúvidas e situações críticas relacionadas atendimento;Garantir o cumprimento das normas internas, políticas de atendimento e boas práticas de relacionamento
Realizar o alinhamento diário com clientes internos e externos, assegurando cumprimento de prazos e qualidade Direcionar e acompanhar os coordenadores e líderes operacionais, promovendo engajamento e foco em resultados Vivência com gestão de equipes, indicadores, custos e processos logísticos; Experiência em relacionamento com clientes<...>
e realizar a gestão dos recursos conforme aprovação da diretoria;• Atuar na gestão da carteira dos clientes da unidade;• Relacionar com o poder público local.Outros requisitos: • Formação: Ensino superior completo
Identificar oportunidades de crescimento e implementar ações para aumentar as vendas- Estabelecer e manter relacionamentos com clientes-chave- Analisar dados de vendas e relatórios para identificar tendências e oportunidades
Sobre a área: Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e a excelência que tanto valorizamos.O Coordenador ser ágil e precisa, considerando que muitas pessoas são impactadas por suas ações, principalmente o cliente , agilidade, cuidado e resolutivi...
Descrição: VAGA PARA COORDENADOR(A) DE COMPRASLocal: Prado, Belo Horizonte – MGAtribuições:- Supervisionar de performance da área;- Validar processos de cotação e garantir aderência às normas de compliance;- Coordenar equipamentos de segurança, etc.);- Garantir prazos de fornecimento compatíveis com a entrega da frota ao cliente critérios de custo, qualida...
Sobre a área:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes valores para a candidatura às vagas, ao trei...
atendentes de unidades, esclarecendo dúvidas sobre convênios, procedimentos comerciais e outras questões relacionadas equipe, identificando oportunidades de melhoria e promovendo o desenvolvimento profissional contínuo• Coordenar com interação entre equipes multidisciplinares (Comercial, Faturamento, Atendimento) e que tenha o cliente cooperando com a cons...
Produto e Operações para assegurar excelência comercial, proteção de preço e qualidade da experiência do cliente Comunicação ou áreas correlatas;Pós-graduação ou MBA é considerado um diferencial, especialmente em temas relacionados premium, eventos B2B/B2C, consultorias de RH/T&D ou ambientes de fintech/wealth;Vivência em vendas e relacionamento
CRM;Utilização de sistemas operacionais e de vendas;Busca de metas e crescimento;Prospecção de novos clientes ou regiões correlatas.Conhecimento em ferramentas digitais;Será um diferencial possuir carteira de clientes
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Comercial para atuar na prospecção, negociação e desenvolvimento ✅ Gestão de patrocínios e contratos• Coordenar contratos de patrocínio relacionados a produtos, teatros e eventos.• Desenvolver propostas comerciais para sua carteira de clientes.• Acompanhar e avaliar propostas concorrência e tendências.•...
na identificação e abordagem de potenciais doadores, na gestão de campanhas e no fortalecimento do relacionamento e estabelecer parcerias estratégicas com pessoas físicas e jurídicas.Cultivar, fortalecer e manter relacionamento com doadores, empresas, parceiros e patrocinadores.Idealizar, organizar e coordenar eventos e ações Administração, Marketing, Comu...
Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e plataforma; • Atuar na resolução de casos críticos e escalonamentos (clientes B2C, C2C, PMEs); • Liderar (CX), com foco em operações de pós-venda; • Vivência em liderança/coordenação, com gestão direta de crises e escalonamentos, atuando de fo...
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento Comercial para liderar o time responsável pela execução das contrapartidas e relacionamento com marcas parceiras nos projetos do Instituto Evoé.Essa ✅ Liderança e gestão de equipe• Coordenar analistas e assistentes, distribuindo tarefas e acompanhando melhorias nos processos e fluxos da área.✅ Gestão ...
Descrição: Estamos em busca de um(a) profissional para a posição de Coordenador(a) de Administração de Será responsável por coordenar as atividades relacionadas à administração de pessoal, incluindo folha novos cenários;Proatividade, com olhar atento para melhorias e antecipação de necessidades;Foco no cliente
no atendimento, motivando e influenciando as pessoas de forma positiva, garantindo a satisfação do cliente operacional e cumprimento dos SLAs;Gestão de indicadores de desempenho, qualidade e resultados (BSC);Relacionamento com clientes, hospital e áreas internas estratégicas;Identificação de oportunidades de melhoria e otimização gestão de pessoas, com his...
Canal Corretor;Atuará diretamente com a carteira de corretores, desenvolvendo, treinando e realizando o relacionamento pessoas que gostem de desafios;Sejam colaborativas;Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes Previdência e Investimentos, que se complementam para atender às diferentes necessidades dos nossos clientes
Sobre a área: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes valores para a candidatura às vagas, ao tre...
Sobre a área: Coordenar a equipe, sendo referência em atendimento e técnica, na busca da assistência qualidade, baseada em normas e regras vigentes, a fim de obter a excelência do atendimento prestado aos clientes internos e externos.Principais Atividades:• Atender aos clientes internos e externos.• Gerir, direta privativas do Enfermeiro e registrá-las, co...
.• Atuar no relacionamento com os clientes e médicos, garantindo a superação de suas expectativas buscando solucionar suas necessidades.• Realizar as tratativas de reclamações, elogios e sugestões com clientes quando identificados.• Promover um ambiente organizacional favorável ao bem-estar do colaborador e do cliente de Enfermagem, Elogios, R...
melhorias.Sobre a área: Área responsável pela apuração dos impostos federais e municipais, além de atividades relacionadas negócio.Atualmente somos responsáveis pela gestão fiscal de 30 empresas do Grupo.Principais atividades: • Coordenar pela Companhia e pelos sites oficiais dos entes federados para a correta manutenção de cadastros de clientes cooperando...
Descrição: • Coordenar a implementação das medidas de segurança da Instalação Portuária junto ao Oficial nas Instruções Operacionais;• Contribuir para que os gestores sejam informados sobre as ocorrências relacionadas equipes de serviço e realizando interface com as lideranças da empresa contratada;• Executar atividades relacionadas e autorização para a re...
Descrição: Responsabilidades:Realizar prospecção e desenvolvimento de novos clientes e mercados, além de manter atendimento adequado aos clientes já ativos.Gestão de venda de embalagens metálicas, desde a prospecção dos clientes, homologação dos produtos, acompanhamento da carteira de pedidos até o pós-venda.Acompanhar produção, logística e financeiro dos ...
profissional para liderar o setor de compras com forte capacidade analítica, visão crítica de processos, bom relacionamento com clientes internos e experiência em liderança e desenvolvimento de equipe.Não é necessário ter experiência à operação;• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos;• Atuar em parceria com clientes relatórios, das...
Descrição: Você é movido(a) por desafios comerciais, relacionamento estratégico com clientes e resultados segmento técnico de indústrias e concreteiras.🎯 Principais ResponsabilidadesGerenciar carteira de clientes indústrias e concreteiras);Elaborar programação de vendas por linha de produto (Granel e Big Bag) junto aos clientes atingimento das...
empresa do setor de serviços profissionais, com escritórios de alto padrão em várias capitais, busca um Coordenador Este profissional será responsável por planejar, coordenar e executar todas as atividades relacionadas você dará suporte na busca por novos imóveis, na negociação de contratos de locação e na gestão do relacionamento Você c...
.• Conhecimento em estratégias de funil de vendas, jornada do cliente e técnicas de atendimento consultivo .• Noções de compliance aplicadas ao processo de matrícula e relacionamento com o candidato.• Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento (presencial ou digital), com foco em vendas, suporte ao cliente bacanas para essa posição:• Pós...
nas regiões.Execução de Campo: Planejamento e acompanhamento de rotina de visitas para construção de relacionamento conquistando pontos e promovendo o Sell Out.PRÉ REQUISITOS:Superior completo;Experiência na gestão de clientes
Responsabilidades e atribuições:Coordenar a equipe de SAC, recepção e Ambiência, visando a melhor experiência do cliente e a excelência em atendimento, tratando diretamente situações críticas de atendimento ao cliente e que necessitem de intervenção;Coordenar a equipe do fraldário, proporcionando atendimento e ambientes agradáveis pessoas;Domínio dos softw...
do Grupo Fleury.Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Sobre a área: Coordenar qualidade, resultados financeiros e eficiência operacional da unidade e do Grupo.Principais atividades: • Coordenar serviços, buscando alternat...
a nossa oportunidade.Do que você precisa para concorrer à vaga:• Ensino Superior completo em áreas relacionadas acompanhar campanhas comerciais e ações de incentivo.• Estudar mercado, concorrência e comportamento do cliente oportunidades.• Participar de estratégias de prospecção ativa e, eventualmente, de visitas a parceiros ou clientes