R$ 1250,00
Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: ● Mapear e otimizar os processos de atendimento ao cliente nas três operações de e-commerce em todas as interações.● Gerenciar e coordenar o atendimento ao cliente via telefone, e-mail, redes que as necessidades e preocupações dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.Idiomas:Inglês - Nível Avançado e In...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente (CX), gestão de conflitos e no...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior Completo; - Experiência com atendimento ao Cliente;- Experiência com gestão de equipe de atendimento;- Pacote OfficeAtividades:-Gerir e orientar a equipe de recepção pessoal, a fim de manter um quadro de profissionais preparado e disponível para atuar com presteza ao cliente dos exames radiológicos e lab...
ao Cliente, controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros ao Cliente;Orientar quanto a postura, apresentação e padronização visual dos profissionais do Atendimento ao Cliente;Mediar conflitos e buscar melhoria nas relações interpessoais;Promover a participação da equipe de Atendimento ...
em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade e Liderar a rotina de trabalho da equipe, garantindo uma administração eficiente e segura ao nosso cliente
equipes, essa vaga é para você.Responsabilidades:- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente;- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;- Realizar treinamentos e feedbacks para a equipe;- Monitorar a qualidade do atendimento prestado;- Elaborar relatórios de desempenho.Outros comunicação e habilidades de resolução de...