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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1250,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Ensino Médio (2º Grau)
9 vagas de emprego para atendimento ao cliente
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Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem , padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planeja...
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Descrição: Descrição das atividades: • Fornecer suporte técnico para as dúvidas e solicitações de clientes “Biblioteca de Produtos”, com a elaboração e atualização de documentos de produtos e fornecedores;• Atender os SAV’s (Serviço de Atendimento Vogler) destinados ao Atendimento ao Cliente no sistema;• Registrar e tratar os desv...
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ao Cliente, o NEC – Núcleo de Experiência do Cliente e CX – Telemedicina.Atuamos de forma estratégica na gestão da experiência do cliente, com foco em excelência, eficiência operacional e resolutividade Qualidade (PDCA, 5W2H, Pareto e Ishikawa);• Conhecimento aplicado do CDC e da LGPD nos processos de atendimento (evidências, registros, planos...
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, aplicar aos setores envolvidos.Elaborar/atualizar procedimentos e instruções de trabalho, visando atender seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas.Analisar as reclamações de clientes das ações.Dar tratamento estatístico aos dados relacionados a desvios de qualidade, reclamações de clientes
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processo, Embalagens, produtos embalados e Processo produtivo, para garantir que o processo esteja atendendo aos requisitos de cliente e produto/processo.Identificar problemas de qualidade, através de auditorias realização de todas as tarefas de acordo com os procedimentos Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente, atendendo
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procedimentos estejam conforme a legislação aplicável e com as exigências definidas pela empresa, garantindo o atendimento visando manter e aprimorar os sistemas implantados, cumprir a legislação nacional e internacional e atender plenamente às demandas de clientes e acionistas.
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realizando ajustes operacionais sempre que necessário;Armar e gerenciar callbacks dentro da ferramenta de atendimento , garantindo retorno ao cliente dentro do SLA definido;Realizar o disparo de malling de mensagens via Vivência com gestão de filas em tempo real (real time);Excel avançado;Familiaridade com ferramentas de atendimento Diferenciais:Conhecimen...
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implantação e gestão de sistemas de qualidade;• Inglês Avançado;• Desenho Técnico Mecânico;• Experiencia no atendimento dos clientes GM e Stellantis.Desejável:• Pós-graduação em Gestão da Qualidade ou Gestão de Projetos,
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executivas que traduzam análises de risco em informações estratégicas para a alta liderança• Apoiar no atendimento Negócios;• Conhecimento em Gestão de Projetos.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende ambiente colaborativo;• Visão estratégica de riscos;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes Bem-estar:🩺 Assistência...