69 vagas de emprego para analista suporte tecnico
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Descrição: ·Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras);Mudança física de equipamentos;Solução de problemas, suporte intervenção local;Substituição de peças como fontes, hard disk, memorias entre outros quando possível;Suporte presencial de Telef...
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Descrição: Fornecer suporte técnico de nível 2 aos clientes, solucionando problemas relacionados a produtos Dell, incluindo desktops, laptops, servidores e outros dispositivos.Diagnosticar e resolver problemas técnicos Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte téc...
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Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: ● Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;● Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;● Registrar, em sistema, a...
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Descrição: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade especializadas e customizadas em seu portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte O desafio é para prestar suporte diferenciado, provendo soluções com empatia e pró atividade, garantindo tecnologia ou na área de Segme...
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em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou área correlata.Análise técnica linguagem SQL.Debugar em ambiente local e remoto;Conhecimentos em Protheus, regra de negócio e análises técnicas
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Descrição: Executar serviços técnicos relacionados com a Tecnologia da Informação (TI), medianterotinas Inglês técnico para leitura de manuais e pesquisas na internet.
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testar e avaliar novos produtosManter uma biblioteca de BIOS, drivers e patches atuais para equipamentos suportados Suporte ao acesso remoto para usuários de laptop, manutenção de rastreamento de chamadas e bancos de ferramentas remotasBons conhecimentos de interfaces Bom conhecimento do ambiente MIS Bom conhecimento de suporte
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especializadas e customizadas em seu portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte O desafio é para prestar suporte diferenciado, provendo soluções com empatia e pró atividade, garantindo dados; • Pacote da Microsoft; • Experiência comprovada em atendimento ao cliente; • Vivência na área de Suporte
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Atividades: Responder às solicitações de suporte técnico de usuários finais. Suportar a implementação de novos projetos de TI. Fornecer treinamento para usuários finais. Capacidade de fornecer suporte técnico eficaz e resolver problemas de usuários finais.
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tecnologia em operação;Gestão de incidentes e gerenciamento de plataformas utilizadas pelo negócio;Suporte Office 365 (Sharepoint, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Teams);Auxílio no controle de ativos de TI;Suporte Treinamento de usuários/integração as ferramentas da empresa;Orientação e esclarecimento de dúvidas técnicas Servidores de Arquivos, Banco de...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para usuários internos e externos;- Resolver problemas de
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades: - Fornecer suporte técnico para usuários internos e externos;- Resolver problemas monitorar redes e sistemas;- Documentar processos e procedimentos.Requisitos: - Experiência comprovada como Analista de Suporte ou em...
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Tecnologia da InformaçãoFormação desejável: Curso superior em Tecnologia da InformaçãoConhecimentos técnicos Garantir uma comunicação assertiva e eficiente com todos os canais de negócios sobre o status de serviços suportados
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Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e resolver solicitações de suporte técnico via telefone , e-mail e chat, em português e inglês.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados a hardware eficaz.Manter-se atualizado com as políticas da empresa, produtos e serviços.Oferecer orientação e suporte correlatas (pode estar...
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Contrato;Analisar e controlar as solicitações via sistema;Elaborar relatórios de incidente;Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e (quantidade de tickets resolvidos dentro do prazo acordado, índice de satisfação do usuário após o suporte riscos relacionados a qualidade, segurança ...
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Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador
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inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESQueremos excelência em Suporte
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Analista de Infraestrutura/Suporte
TO Brasil Consultoria em Tecnologia da InformaçãoSênior - 2 vagas.- Ter operado e/ou suportado uma solução de Content Delivery Network(CDN) - SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL - Boa comunicação para interlocução com equipes técnicas;- Forte colaboração para trabalhar em equipe
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Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
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Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
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Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no suporte
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Descrição: Requisitos:- Formação: Nível superior completo;- Experiência obrigatória: 5 anos;- Conhecimento técnico Garantir alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os técnicos Criar procedimentos técnicos e validar procedimentos técnicos já existentes;- Tratar as demandas de projeto solicita...
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clientes internos e externos para dúvidas e requisições relacionadas a utilização dos serviços de TI, suporte assegurando o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço (SLA), garantindo uma resolução eficiente;Oferecer o suporte técnico inicial para resolver problemas simples, guiando os clientes para procedimentos básicos de resolução Inglês - Nível Interme...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista SR de EUC com conhecimentos/experiência em gestão de contratos com ênfase na gestão técnica/administrativa, relacionamento com fornecedor, análise e decisão de conflitos diferencial. - Experiência comprovada em Excel avançado. - Experiencia de pelo menos 3 anos nos requisitos técnicos
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Escalar nível 2 técnicos interno e acompanhar até resolução e compartilhar o novo prazo com Coordenador
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Descrição: Estamos em busca de um Analista Pleno de EUC Infraestrutura com conhecimentos/experiência plataformas de End User: File Servers, Print Servers, AD (Active Directory), Terminal Services, Imagens e Suporte Pós-graduação será um diferencial.- Experiencia de pelo menos 3 anos nos requisitos técnicos acima solicitados plataformas de End User: File Se...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista Sênior de EUC Infraestrutura com sólidos conhecimentos/experiência Experiencia de pelo menos 5 anos nos requisitos técnicos acima solicitados; Experiência comprovada em
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.- Conhecimentos técnicos obrigatórios: Manutenção de computadores, instalação de software, impressoras Conhecimentos técnicos desejáveis;Experiência e vivência em ambiente hospitalar (PACS, DICOM).Atividades procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;- Criar procedimentos técnicos quando solicitado;- Interagir...
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.- Conhecimentos técnicos obrigatórios: Manutenção de computadores, instalação de software, impressoras Conhecimentos técnicos desejáveis;Experiência e vivência em ambiente hospitalar (PACS, DICOM).Atividades procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;- Criar procedimentos técnicos quando solicitado;- Interagir...
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Analista de Desenvolvimento Sênior (Documentação Técnica - Eqfar)
União Química Farmacêutica Nacional S/ASêniorDescrição: Estamos em busca de um Analista de Desenvolvimento Sênior para se juntar à nossa equipe! Equivalência Farmacêutica - RDC 31/2010, será considerado um diferencial; Atividades a serem realizadas: • Suporte Equivalência Farmacêutica e estudos comparativos de desempenho entre medicamentos: construção de racional técnico e interpretação de resultados...
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Descrição: ANALISTA DE FATURAMENTO/RECEBIMENTO JRRequisitos:- Ensino superior completo em Administração de seu superior;- Desenvolvimento para gerenciamento de KPIs, participação em projetos de melhoria, suporte técnico aos demais do time.Outros requisitos:
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Descrição: Atuar na área Comercial de Grupos Geradores realizando orçamentos para elaboração das propostas técnico-comerciais acompanhando junto às áreas de Compras e Engenharia as definições e custos dos produtos e serviços suportando
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de T.I para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por tecnologia e tem experiência em suporte técnico, redes e segurança da informação , essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.Responsabilidades:- Realizar suporte técnico e software.Requisitos:- Formação em Tecnolo...
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Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e solucionar chamados de suporte técnico de nível hardware, software, redes e sistemas operacionais.Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte técnico, ...
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Descrição: Nosso time TI – Suporte a Sistemas Nossa área de TI tem como objetivo estratégico ser solução tecnológica para evolução e suporte ao negócio, entregando serviços diferenciados, inovadores e eficientes Na TI da empresa temos as áreas de Service Desk, Infraestrutura, Segurança, Governança TI, Negócios, Suporte A vaga está destinada para a área de ...
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Descrição: Prestar suporte administrativo geral para o departamento de TI, incluindo gerenciamento contas de logística para projetos de TI, incluindo aquisição de equipamentos e controle de estoquePrestar suporte inicial aos usuários internos relacionados a técnicas básicas, encaminhando problemas mais complexos para a equipe de suporte;Facili...
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proativamente os sistemas e componentes de infraestrutura para identificar problemas ou falhas;Prestar suporte técnico aos usuários internos, solucionando problemas relacionados à infraestrutura de TI.Conhecimento
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desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte E QUALIFICAÇÕESO que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Experiência de suporte CompletoDiferenciais:Com...
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Apoio com as atividades da área e suporte para as demais áreas internas da empresa. Apólice de Seguro de Contratos solicitados;Emissão de ART (CREA) solicitados;Atestados de capacidade técnica de contratos solicitados;Acervo Técnico no CREA solicitados;Elaboração de Proposta de Preços dos Pregões
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Produtos, visando o cumprimento de requerimentos regulatórios, de qualidade e de clientes.Subsidiar tecnicamente os projetos multidisciplinares, suportando a Cultura de Qualidade e atuar como facilitador das necessidades