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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3787,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração de Empresas
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Principais palavras-chave
Carteira de clientes, Atendimento ao cliente, Carteira de pedidos, Nível de serviço, Área, Processos, SAP, Relatórios, Vendas, Responsável
74 vagas de emprego para analista de servicos ao cliente
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, através da consultoria Melhores Práticas.MISSÃO DO CARGO:Ser o Trusted Advisor dos nossos clientes consultoria TPG Melhores Práticas.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar atividade de média complexidade em Serviços , gerenciando carteira de clientes, com nível moderado de supervisão e orientação, remotamente e pontualmente presencial;Implantar e sustentar softwa...
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Descrição: Será responsável pela tratativa de reclamações de clientes ou vendedores da companhia, com a experiência do comprador/vendedor.Outros requisitos: Necessária boa experiência como assistente/analista de atendimento ao cliente no segmento logístico; Perfil pessoal: boa comunicação e relacionamento interpessoal
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Descrição: Contas a Receber;Emissão de Nota Fiscal de Serviços;Faturamento de Nota Fiscal de Serviços , débito e produtos;Cobrança de Inadimplente;Atendimento ao cliente via CRM;Solicitação e acompanhamento mensal;Dentre outras atividades do setor.Outros requisitos: Experiência com emissão de Nota Fiscal de Serviços
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operacional e identificar melhorias na cadeia;Participação nos planejamentos para atender às demandas da área cliente
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Descrição: Ser ponto focal de atendimento com os clientes globais;Acompanhar as abertura e encerramento evento ou incidente de segurança da informação, ou privacidade;Identificar os riscos dos processos e serviços
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Descrição: Suas principais atividades: Responsável pelo atendimento receptivo ao cliente de financeira vencimento e parcelamento de faturas, bloqueio e desbloqueio de cartões, análise de valores e vendas de serviços
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cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Atuar como o ponto focal do cliente necessidades e requisitos relacionados ao sistema Totvs.Receber, analisar e documentar as demandas dos clientes o status das demandas e garantindo a satisfação contínua.Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes , compreendendo suas operaç...
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que utilizam os serviços cloud da carteira Prime, em processos envolvendo ofuncionamento do seu ambiente.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Atendimento a chamados abertos pelo sistema ou via telefone pelos clientes;● Acessar ambiente do cliente para análise dos problemas reportados via ticket;● Atuar em salas de guerra junto aos clientes;● Atendimento a ...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Customer Service (PCD) para se juntar à nossa equipe. Essa é uma vaga exclusiva para PCD.Responsabilidades:- Atendimento ao cliente quanto a Reservas (Booking ), Documentação para Exportação e para Importação- Correção de BL pós-embarque- Atendimento a clientes departamentos diversos para resolver ...
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Descrição: Acompanhar e liderar as reuniões operacionais e de nível de serviço com clientes para dar pedidos;Responsável por responder as demandas (solicitações, consultas, reclamações e ocorrências) dos clientes internos (Vendas, MKT) e externos (Consumidores, Clientes) atingindo o KPI de SLA de cada processo;Manter a cordialidade e interesse...
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consolidando e estruturando os dados que compõem o material, a fim de divulgar os resultados à Gerência de Serviço ao Cliente;Apoiar os demais analistas da Coordenação realizando pesquisas, busca de dados relacionados anormalidades; Emitir relatórios sobre as interações realizadas via sistema de relacionamento com o cliente contínua.Monitorar o backlog d...
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básico de Power BI será um diferencial.Atividades:- Acompanhar e elaborar indicadores matriciais de Serviços e operacional dos processos da área;- Reuniões e treinamentos com as áreas de interface, unidades, clientes
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desenvolver habilidades interpessoais ( exemplo: trabalho em equipe / gestão de conflitos / atendimento ao cliente
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Representante de Serviços Especializados - Turno Noite/Madrugada
Brasilcenter Comunicações LtdaAuxiliar/Operacional - 20 vagasnossos clientes.Buscamos pessoas com excelente comunicação, eficiência, e cordialidade no atendimento ao cliente Será responsável pelo *Representante de atendimento* em produtos e serviços do ramo de telecomunicações trabalha a partir das 22h)*• *Ensino Médio Completo e acima de 18 anos*• Experiência com atendimento ao cliente atendimento em produtos finan...
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Descrição: Buscamos um Analista para integrar nossa equipe na área Comercial.A principal responsabilidade vendas.Sendo assim, para ter sucesso nessa posição é fundamental ter experiência prévia na jornada do cliente Analisar detalhada de contratos comerciais e propostas de negócios;Garantir a prospecções da empresa em clientes
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Descrição: Buscamos um Analista para atuar em nossa área de SMS.O perfil ideal deve compartilhar de nossos embarcações, e equipes técnicas (SUBSEA e Offshore);Controlar indicadores e organizar as entregas com os clientes
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Descrição: Buscamos um Analista de Operações para atuar em nossa área de Navegação Operação.O perfil Acompanhamento da manutenção das embarcações;• Controle das pendencias de auditorias, inspeções de clientes
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Descrição: Buscamos um Analista de P&D para atuar em nossa área de Inovação.O perfil ideal deve compartilhar com possíveis financiadores de projetos em eventos relevantes do setor;• Acompanhar fornecedores e clientes
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Descrição: Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;Coletar dados e insumos quanto de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresaDar apoio à equipe de vendas Customer Success com info...
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da vertical de negócios no CSC:• Validar e monitorar com os clientes do CSC e Gerentes de macroprocessos os indicadores, KPI’s e ANS;• Conhecer o cronograma de entrega dos serviços, assim como o formato, identificando oportunidades;• Monitorar semanalmente os serviços a serem entregues a UN, gerando ação de contorno para possíveis atrasos;• Consolidar e ...
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Descrição: Sobre o Grupo Bureau VeritasFundado em 1828, somos líder mundial em serviços de testes laboratoriais Nossa missão é oferecer serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes atendam a padrões e regulamentos em termos de qualidade, saúde, segurança transformar o mundo em que vivem...
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Descrição: Principais Atividades: Executar os processos de compras de produtos e serviços terceirizados (diretos e indiretos), seguindo as especificações, menor custo e qualidade;Cotar produtos e serviços tratativas comerciais e reajustes;Acompanhar pedidos de compras junto aos fornecedores e manter os clientes processos de compras, as políticas da Carrier...
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Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista .- Liderar o pedido e coordenação de pedidos de peças, ferramentas, serviços e materiais relevantes.- importação e gerenciar casos pendentes e crí...
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Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente ;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast
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Descrição: Buscamos profissional para realizar atividades relacionadas ao Atendimento ao Cliente, oferecendo e monitoramento da operação logística a qual envolve desde o recebimento dos pedidos de vendas dos clientes , até a entrega das cargas aos destinatários finais;Atender às solicitações e reclamações dos clientes , não utilizadas devido a avarias ou p...
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Descrição: - Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que todos os serviços financeiros de Crédito B2B estejam 100% funcionais do ponto de vista sistêmico, atuando como suporte nível 1, utilizando ferramenta de controle de chamados. - Suporte aos nossos clientes quanto utilizado o Software Postman- Excel intermed...
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fases de cada programa, bem como a cada renegociação junto ao cliente.Negociar preços e reajustes com o cliente resultado financeiro para a empresa e, ao mesmo tempo visando o relacionamento a longo prazo com o cliente e notas fiscais em aberto, com o suporte do departamento financeiro.Controlar todos os pedidos dos clientes (produto em série, peças de rep...
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operação / chão de fábricaVerificação da utilização adequada dos recursos de TI Acompanhamento dos serviços conforme procedimentosSubstituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global Serviços técnica ¿ Plano de contingência e instrução de trabalho Comunicação com os diversos níveis da área de TI, clientes TI.Excelentes habilidad...
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Empreendedor e paixão pelo que faz;Acredita na ambição da Ticket e ter forte orientação à satisfação dos clientes , usuários e estabelecimentos, paixão pelos clientes;Atua com simplicidade e praticidade para resolver soluções e projetos;Relacionamento com o time do comercial;Se comunicar de forma estratégica com os clientes muito mais;🎁 Cartão Presente Per...
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Analisar e realizar cadastros de novos produtos, Materiais estocáveis e Não estocáveis, Fornecedores, Clientes Clientes.Realizar o Cadastro de Novos Produtos.Fazer a Interface entre Eternit e Empresa prestadora de Serviços
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créditos tributários;Analisar e Apurar impostos retidos federal e municipais;Emitir notas fiscais de serviços mercadorias;Gerar guia de recolhimento de impostos e contribuições;Realizar os parâmetros fiscais de clientes
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indicadores de desempenho possam apresentar tendência de não atendimento dos requisitos de qualidade de serviços ;Análise crítica de processos correlacionados e análise de impacto no atendimento final ao cliente;Análise
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Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista de Engenharia Junior para uma empresa localizada em Indaiatuba - SP.O cargo de Analista de Engenharia Junior apoia as operações de suporte, atendi...
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Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente ;Indicar prestador de serviço médico-hospitalar observando rede do plano do beneficiário e procedimento e direcionar à seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;Atuar junto ao cliente atendimento médico-hospitalar ou re...
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Descrição: Vaga: Analista de SetupEstamos em busca de um Analista de Setup para se juntar à nossa equipe Responsabilidades:- Configurar sistemas e softwares de acordo com as necessidades do cliente;- Identificar sistemas;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de suporte técnico para garantir a satisfação do cliente preço, pedido); ● ...
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Validar no sistema ERP (Totvs) os lançamentos relativos às notas fiscais de entrada de mercadorias e serviços Contábil e Financeiro), certificando-se que ambos tenham os números “batidos” com os controles dos clientes
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elaboração de diretrizes e procedimentos operacionais, atuando na melhoria contínua dos processos e serviços ou realizar auditorias internas e acompanhar auditorias externas de certificação, manutenção ou de clientes
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;Apoiar o Serviço Técnico em tratativas com clientes e/ou atendimento em campo; Apoiar os demais setores , seja instalação, manutenção, desinstalação, garantindo a efetividade do serviço;Solicitar insumos para , buscando a fidelização do cliente;Visitar clientes constantemente, estabelecendo um relacionamento a sua satisfação;Soli...
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através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço A Adecco apresenta uma estrutura mundial voltada para a prestação de um serviço integrado na área de , com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes , realizando vendas ativas de pacot...
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equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços em clientes;Implementar e atualizar os manuais operacionais pelo cliente;Executar amostragem e análise Gerar relatórios ao lado do Gerentedo Site e/ou Gerente de Serviços;Realizar revisões / relatórios periódicos Garantir que osvalores ...