Descrição: Requisitos:- Formação: Superior Completo, desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria ou Gestão- Experiência em atendimento ao cliente, gestão de equipes. Ter atuado na área da saúde será um diferencialAtividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções, prezando pela cordialidade, receptividade e asse...
Descrição: Como será o seu dia a dia:Supervisionar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial;Coordena atividades e equipes em sua área de atuação e é responsável pelo planejamento operacional e pelos resultados obtidos;Atuar na gestão, conduzir e participar das reuniões de apresentação de resultados para os clientes;Planejamento e controle e a...
Descrição: Requisitos:- Formação: Superior Completo, desejável pós graduação em Administração, Hotelaria e/ou Gestão de Saúde- Experiência prévia na área de saúde, nas áreas de relacionamento médico, governança de cadastro, operações hospitalares ou áreas administrativas assistenciais.Vivência em instituições hospitalares de médio e grande porte, preferencialmente com certificações de qualidade...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas; Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Leads recebidos;Desenvolver planos táticos...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo- Experiência em atendimento ao público, gestão de equipe e atuação na área da Saúde.Atividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade, receptividade e assertividade dos processos administrativos, proporcionando acolhimento, conforto...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
Descrição: Requisitos:Descrição:Requisitos:- Formação; Superior Completo- Formação; DESEJÁVEL PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, HOTELARIA E/OU GESTÃO.- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência. DesejavelSupervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções, prezando pela cordialidade, receptiv...
Descrição: • Supervisão da equipe terceira de limpeza;• Atribuições administrativas como compras;• Processos de pagamento;• Controle de estoque;• Análise de consumo de insumos de limpeza;• Supervisão da equipe terceira do processo de reciclagem;• Controle de se saída de itens relacionados a gestão de resíduos;• Supervisão da limpeza e conservação do paisagismo.Outros requisitos: Cursando turism...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Leads recebidos;Desenvolver planos táticos ...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Leads recebidos;Desenvolver planos táticos ...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Leads recebidos;Desenvolver planos táticos ...
Descrição: Missão do cargoSupervisionar e fazer a gestão direta da equipe, realizando treinamentos e acompanhamentos com o objetivo de desenvolver e motivar a equipe de vendas a fim de atingir as metas estipuladas pela companhia. Responsável por instruir o time nas dúvidas e necessidades sobre a área comercial, e contribui para um resultado com qualidade da venda e excelência no atendimento ao ...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial inicial: R$ 3.250,44Período: 6x1 (conforme escala) - 11h às 21hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, ...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial: R$ 3.321,00Período: 5x2 - 08h às 17hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial: R$ 2.214,00Período: 6X1 - 13H40 ÀS 22HBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDA...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Leads recebidos;Desenvolver planos táticos ...
Descrição: Cargo: Líder de AtendimentoFaixa salarial: R$ 3.250,44Período: 5x2 - 08h às 18hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeitório no Local, VT, Plano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO DA ÁREA, CONFORME NORMAS E ROTINAS ESTABELECIDAS, COM EFICIÊNCIA E QUALIDADE...
Descrição: Que tal construir a sua carreira em uma rede de hotéis que é referência em hospitalidade, serviços de alto padrão e certificada pela GPTW pelo quarto ano consecutivo? Nos Hotéis Deville, acreditamos que tudo o que importa para você também é importante para nós! Valorizamos o bem-estar de nossos anfitriões e anfitriãs, pois sabemos que isso nos motiva a sempre oferecer o nosso melhor ...
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Supervisor de RelacionamentoEssa posição é para atuar na Unisociesc Anita Garibaldi, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promov...
Descrição: Principais ResponsabilidadesLiderar as operações do SAC, garantindo resolutividade e alinhamento às diretrizes regulatórias e institucionais.Gerir o Núcleo de Experiência, conduzindo análises de jornada, indicadores de qualidade e insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente, fortalecendo engajamento, retenção e percepção de valor.Monitorar e aperfeiçoar...
Descrição: Requisitos:- Ensino Superior Completo;- Experiência com atendimento ao público/recepção; - Experiencia com gestão de equipes;- Conhecimento pacote office intermediário.Atividades:Planejar, definir e implantar tarefas, e supervisionar procedimentos e atividades da equipe de Atendimento ao Cliente, controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parcei...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoia...
Descrição: Estamos em busca de um Coordenador de Planejamento de Tráfego para se juntar à nossa equipe.Se você é apaixonado por estratégias de tráfego e tem experiência na área, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Responsabilidades:- Coordenar equipe para garantir realização do forecast de chamadas e mapeamento de tráfego e das plataformas de atendimento (Atendimento receptivo e ativo,...
Descrição: Planejar, controlar e avaliar a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores e metas de vendas;Treinar a equipe para atingir a meta mensal;Operar a gestão e controle dos Leads recebidos;Desenvolver planos táticos ...
Descrição: Estamos contratando um Supervisor Comercial para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por vendas, tem habilidades de liderança e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, essa é a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Gerenciar e liderar a equipe de vendas, fornecendo orientação e treinamento- Desenvolver estratégias de vendas para atingir as metas est...
Descrição: Requisitos:- Nível Superior Completo em Enfermagem; - Pós-Graduação Completa;- Experiência em educação, assistência hospitalar e gestão de pessoas;- COREN ativo; - Conhecimento pacote office intermediário.Atividades:- Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente; - Responsabilizar-se pelo trabalho da equipe de...
Descrição: Líder de RecepçãoEstamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança e forte habilidade em gestão de pessoas para atuar em uma operação de atendimento de alto padrão.Sobre a posição:Você será responsável por coordenar a equipe de recepção e portaria, garantindo excelência no atendimento, organização dos fluxos e cumprimento de metas operacionais.Principais Responsabilidade...
Descrição: Requisitos:- Superior completo em Administração, Marketing e áreas afins;-Excel intermediário;-Experiência sólida em gestão de processos e pessoas, com atuação na liderança de equipes de Atendimento ao Cliente.Atividades: -Assessorar a gerência;-Cumprir as normas e políticas pré-estabelecidas;- Atender as solicitações e cumprir as exigências do Controle e Garantia da Qualidade;- Real...