Descrição: Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Serviços de Marketing para atuar como ponto central de atendimento às áreas internas de uma organização social sem fins lucrativos, comprometida com o impacto positivo e a transformação social.Essa pessoa será responsável por organizar, controlar e executar as demandas de comunicação e produção de materiais, atuando como uma “produtora inter...
Descrição: Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento e suporte ao cliente, garantindo que as solicitações sejam tratadas com empatia, agilidade e qualidade. Implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento, acompanhar indicadores de satisfação (NPS, tempo médio de resposta, taxa de resolução no primeiro contato) e propor soluções para reduzir retrabalho e aumentar a eficiê...
Descrição: Estamos à procura de um Assistente de Marketing completo, criativo e com atenção aos detalhes. Irá se integrar à nossa equipe como responsável por atividades essenciais ao nosso marketing interno e suporte ao marketing dos nossos clientes.O modelo de contratação é Pessoa Jurídica (PJ), com carga horária comercial, e o trabalho é 100% remoto.Responsabilidades:Criar páginas e landing p...
Descrição: Responsabilidades:Atuar no planejamento e execução de campanhas de marketing institucional e promocional, alinhando a comunicação com a identidade da marca e os objetivos do negócio. Apoiar na criação de materiais gráficos, textos e conteúdos digitais para redes sociais, e-mail marketing e site. Gerenciar o relacionamento com agências e fornecedores, acompanhar indicadores de engajam...
Descrição: Responsabilidades:Atuar no atendimento ativo e receptivo aos clientes, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas para retenção e fidelização. Analisar indicadores de satisfação, propor melhorias nos scripts e garantir que o padrão de atendimento seja mantido em todos os canais. Trabalhar em parceria com as áreas de marketing e operações para identif...
Descrição: Responsabilidades:Elaborar e executar estratégias de comunicação interna e externa, fortalecendo a imagem e reputação da empresa. Coordenar ações de imprensa, campanhas de endomarketing, eventos e produção de materiais institucionais. Gerenciar canais de comunicação corporativa e atuar junto às lideranças na construção de um discurso alinhado à cultura organizacional.Pré-requisitos:F...