Descrição: Atendimento ao Cliente:Responder prontamente às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat online, mostrando empatia e profissionalismo.Assegurar que cada interação com o cliente seja uma chance de proporcionar uma experiência positiva, solucionando questões de maneira eficaz e satisfatória.Resolução de Problemas:Identificar com precisão as preocupações dos clientes e dia...
Descrição: » Conhecimento básico em redes cabeadas » Conhecimento básico em LibreOffice » Conhecimento básico em Microsoft Office » Conhecimento básico em manutenção de impressoras » Conhecimento intermediário em Microsoft Windows 8/8.1/10 » Conhecimento intermediário em manutenção de computadores.Outros requisitos: » Conhecimento básico de programação;» Conhecimento básico de banco de dad...
Descrição: Descrição:Gerar aplicações informatizadas, desenvolvendo, implantando e mantendo sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto a qualidade, custos, prazos e benefícios.Responsabilidades do cargo:• Analisar, avaliar a viabilidade e desenvolver sistemas de informações, utilizando metodologia e procedimentos adequados para su...
instalações, configurações e substituições de peças, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos de TI Informação: Realiza verificações de rotina para identificar possíveis falhas de segurança no ambiente de TI Gestão de Recursos: Zela pela correta utilização dos equipamentos de TI, realiza o controle dos equipamentos
Descrição: Responsabilidades:Provendo suporte 3º nível e realizando o planejamento do departamento de TI ;Propor e promover melhorias relacionadas com o ambiente de TI na planta.Idiomas:Inglês - Nível AvançadoOutros Gerenciamento de Redes Cisco,Servidores Dell e Ambiente Microsoft, Melhores Práticas de Governança de TI
Descrição: Como Gestor de Projetos, irá desenvolver, coordenar e apoiar a execução de planos de teste para satisfazer as necessidades de campo dos clientes agrícolas em todo o mundo. As atividades do projeto estão espalhadas por vários locais nas regiões da América Latina. Trabalhará em estreita colaboração com equipes internas (e/ou externas) para compreender o âmbito do trabalho, os objetivo...
Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços TI Básico de Continuidade de Negócios / BIA (Business Impact Analysis);Básico de Controle de Mudanças de TI
.- Participação em projetos relacionados aos sistemas aplicativos administrados por TI;- Levantamento fornecedores de sistemas e consultores externos;- Suporte aos usuários dos sistemas administrados por TI ;- Ter participado da implantação de ERP para empresas de manufatura;- Controle de projetos em TI;- Desenho elaboração de descritivos funcionais;- Habi...
Descrição: Principais Atividades: Prestar suporte técnico aos usuários, realizar controle de acessos aos sistemas, auxiliar na implantação de sistemas e funcionalidades, direcionando recursos para atender os requisitos.Tratar chamados de todos os níveis e buscar soluções para o incidente, suporte a sistemas tais como: Sinacor, CAU, RTC, ePUMA, Trademade e demais plataformas de negociação BLK, T...
processo ITIL (Gestão de Nível de Serviço);- Elaboração de relatórios para prestação de serviços de TI - Responsabilidade- Relacionamento interpessoalOutros requisitos: Graduandos a partir dos cursos de TI
com as demais áreas funcionais da empresa, a fim de apoiar na identificação das demandas em relação a TI área funcional de TI.Apoiar no acompanhamento dos níveis de serviços prestados pelos fornecedores de TI
Descrição: Principais atividades e desafios: - Atendimento da fila de incidentes e requisições de serviço - Suporte aos usuários na solução de dúvida e problemas - Execução das atividades de melhoria dentro da sua área de atuação e rotinas da área (Ex. Kanbam, reuniões administrativas, auditorias)Requisito Técnico: - Compromisso com o prazo e qualidade no atendimento - Curiosidade para aprender...
Descrição: Principais atividades:Atendimento de incidentes e requisições de serviços em SAP BW.Requisito Técnico:Pacote Office - IntermediárioRequisito Desejável:Inglês intermediárioPower BISAP BWMetodologia ÁgilRequisito Comportamental:Trabalho em EquipeOrganizaçãoFocoOrganizaçãoComunicaçãoOutros requisitos: - Formação em andamento em cursos da área da Tecnologia da Informação, a partir do 4º ...
Descrição: Principais atividades:Atendimento de incidentes e requisições de serviços em SAP MMRequisito Técnico:Pacote Office - IntermediárioRequisito Desejável:Inglês intermediárioSAP MMRequisito Comportamental:Trabalho em EquipeOrganizaçãoFocoOrganizaçãoComunicaçãoOutros requisitos: - Formação em andamento em cursos da área da Tecnologia da Informação, a partir do 4º período, turno noturno, c...
e atendimento as necessidades do negócio;Suportar ativamente o desenvolvimento técnico da equipe de TI Segurança da Informação e Compliance e handover para operação;Configurar e implementar a Infraestrutura de TI da Computação, Controle de Automação ou áreas afins de tecnologia;Sólida experiência em projetos de TI Collection (Kafka, Catch IA, etc);Conhecim...
Inteligência Artificial Generativa- Absorver as novas soluções desenvolvidas para suporte continuado de TI do usuário final, atendendo os SLA's definidos- Garantir a estabilidade e segurança dos sistemas de TI Organização- ComunicaçãoIdiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: - Formação em áreas de TI
Como Especialista em Análise de Fornecedores de TI, você será responsável por avaliar e gerenciar os qualidade, segurança, custo e conformidade da organização, contribuindo para o sucesso dos projetos de TI para a eficiência operacional.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar análises detalhadas dos fornecedores de TI oportunidades de melhoria e tomar medidas corret...
técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI solução definida, garantindo a correta tratativa do atendimento.Realizar a preparação dos recursos de TI adequadamente.Apoiar todas as áreas da empresa em demandas de mudanças de layout, utilizando recursos de TI de forma adequada.Preparar e acompanhar ...
básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços e recursos de TI solução definida, garantindo a correta tratativa do atendimento;Realizar a preparação dos recursos de TI e contribuir para a manutenção adequada da ...
básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços e recursos de TI solução definida, garantindo a correta tratativa do atendimento;Realizar a preparação dos recursos de TI e contribuir para a manutenção adequada da ...
básico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços e recursos de TI Realizar a preparação dos recursos de TI disponibilizados aos usuários e contribuir para a manutenção adequada da infraestrutura.Preparar e acompanhar a infraestrutura de TI em eventos e reuniões de pequeno
acompanhamento de processos de compras/suprimentos, e demais aendimentos à demandas da Diretoria de TI
vídeo.Registrar e documentar os chamados de suporte técnico;Monitoramento e manutenção dos sistemas de TI
vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO:Coordenar os TOTVERS dos times de Serviços da TI estratégicas.Metodologias Ágeis e DevOps: Implementação de Scrum, Kanban, automação de processos.Governança de TI Segurança da Informação: Conhecimento em ISO 27001, ITIL, COBIT, práticas de segurança.Infraestrutura de TI
Engenharia Civil, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia Mecatrônica, TI
Descrição: Requisitos:- Curso superior cursando em Farmácia, Química, Engenharia, TI e/ou áreas correlatas
internas.Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino superior (cursando) em cursos relacionados a área de TI
internas.Outros requisitos: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino superior (cursando) em cursos relacionados a área de TI
oportunidades para protagonistas em diversas áreas como Produtos, Financeiro, Marketing, Operações, TI
Office 365, AD, VPN, antivírus, proxy, PowerShell, Python e SCCM.Como será o seu dia a dia:Suporte TI
Descrição: Responde por controlar e melhorar atividades referentes a área de automação, interface com TI
stakeholders internos, garantindo que os projetos de desenvolvimento, manutenção e sustentação das soluções de TI
e internacionais;Participar no desenvolvimento de soluções e melhorias abrangendo infraestrutura de TI da Computação, Controle de Automação ou áreas afins de tecnologia;Sólida experiência em projetos de TI
talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI
implantações sistêmicas conforme demandas e necessidades priorizadas da operação logística, interagindo com a TI
talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI