Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços SPModelo de Trabalho: Hibrido 1-2x na semana presencial.Outros requisitos: Será um PLUS (Não eliminatório):Service
evento ou incidente de segurança da informação, ou privacidade;Identificar os riscos dos processos e serviços
suporte aos funcionários nas operações de hardware.Definição da estrutura física necessária para o serviço de suporte ao Service Desk da empresa.Relacionamento com fornecedores de equipamentos tecnológicos.Configuração atendimento.Administração e supervisão das atividades realizadas pela área funcional.Monitoramento dos níveis de serviços
Descrição: Principais atividades e desafios: - Atendimento da fila de incidentes e requisições de serviço Informação, Sistemas de Informação ou AfinsRequisito Comportamental: - Organização - Atendimento dos serviços
Descrição: Principais atividades:- Atender a incidentes de erro de sistemas, bem como requisições de serviço pequenos desenvolvimentos em chatbot nas soluções: Power Virtual Agent (PVA), Power Automate, Power APPs, Serviços Conhecimento de IA (Inteligência Artifical) e Chatbot- Power Virtual Agent (PVA)- Power Automate- Power APPs - Serviços
Descrição: Principais atividades:Atendimento de incidentes e requisições de serviços em SAP MMRequisito
Descrição: Principais atividades:Atendimento de incidentes e requisições de serviços em SAP BW.Requisito
Realizar mentoria no dia a dia dos líderes e equipes;• Auxiliar os times na evolução da maturidade dos serviços Maturity Model) como modelo;• Ajudar na construção de métricas de acompanhamento de performance dos serviços social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
em novos processos de compras via sistema integrado;• Vivência com políticas de estoques, nível de serviço
agrícolas LATAM e interface com múltiplas áreas internas (Manufatura, Engenharia, Marketing, Field Services
Vale-alimentação• 13ª cesta no natal• Vale-refeição• Vale-transporte• Auxílio creche ou babá• Convênio Farmácia• Serviço
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
Documentação: Documenta os processos da área, criando manuais de uso dos serviços e sistemas para facilitar
feedback recebido, identificando padrões e oportunidades de melhoria para continuamente elevar o padrão do serviço
de performance operacional e ampliação da experiência dos clientes da Cia e gestão da qualidade dos serviços Vacinação da gripe;• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;• Serviço
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
Vacinação da gripe;• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;• Serviço