Assistente de Operações - Administrativo

VAGA: ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - ADMINISTRATIVO | PJ

Oferecer suporte operacional e administrativo às atividades acadêmicas, garantindo o bom andamento dos processos educacionais e a satisfação dos alunos e mentores.

Principais Responsabilidades:

• Auxiliar na organização e controle de matrículas, inscrições e frequência dos alunos.
• Apoiar na comunicação com alunos, mentores e professores, esclarecendo dúvidas e repassando informações relevantes.
• Colaborar na preparação e distribuição de materiais pedagógicos e conteúdos.
• Auxiliar na coordenação das atividades acadêmicas, incluindo acompanhamento de cronogramas e prazos.
• Organizar e manter atualizados os registros acadêmicos e documentações necessárias.
• Apoiar na logística de eventos, aulas ao vivo, workshops e mentorias.
• Participar do acompanhamento e coleta de feedbacks para melhorias nos processos educacionais.
• Auxiliar no suporte às plataformas de ensino e comunidades online.
• Atuar em conjunto com os times de conteúdo, tecnologia e suporte para garantir uma experiência fluida para os alunos.

Requisitos necessários:

• Ensino superior cursando ou completo em Pedagogia, Administração, Educação, Comunicação ou áreas correlatas.
• Desejável experiência em rotinas acadêmicas, atendimento ao aluno ou suporte educacional, preferencialmente em startups ou edtechs.
• Perfil comportamental com organização, proatividade e boa comunicação. Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Perfil colaborativo e foco no aluno.

Conhecimentos necessários:

• Conhecimento em pacote Office.
• Facilidade com ferramentas digitais (Google Workspace, plataformas LMS, CRMs).

O que você precisa ter para concorrer à vaga: