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Faixa salarial a combinar -
AraucáriaA empresa aceita candidaturas de Araucária e cidades próximas -
Temporário
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Refeitório
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Vale-transporte
Descrição:
- Desenvolver ações de relacionamento com clientes, com visita a melhorar a experiência com marca/produto/serviço;
- Avaliar carteira de pedidos no sistema interno, analisando as datas de atendimento, quantidades pendentes a serem produzidas e os estoques dos clientes, cobrindo e sugerindo ações para as diversas áreas envolvidas, de forma a possibilitar que todos os materiais vendidos se tornem resultado financeiro para a empresa, dentro do prazo esperado e sem gerar passivos para a empresa;
- Verificar estoque de matéria prima atuando de forma preventiva, de maneira a garantir o atendimento de pedidos futuros, confrontando a previsão de vendas confirmada pelo cliente programa (sinergia) com os estoques atuais.
- Monitorar os indicadores, identificando distorções no dia a dia de seus clientes diretos, bem como contribuir para a solução dessas eventuais distorções, a fim de buscar o resultado esperado com relação ao cumprimento das metas da área;
- Realizar a programação dos pedidos, seguindo FIFO de MP e data de remessa indicada pelos clientes;
- Analisar demanda conforme volumes MOT, indicando e tratando dispersão de acordo com as responsabilidades.
- Administrar a carteira dos clientes de atendimento, garantindo as expedições e nível de estoque estabelecido.
- Manter controles e follow-up dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções até o final dos processos, buscando continuidade e otimização dos serviços prestados;
- Alimentar dados diários dos relatórios e indicadores do processo;
- Desenvolver relatórios, indicadores e controles operacionais, conforme demanda;
- Conhecer e respeitar os processo de garantia da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, através da avaliação de riscos de segurança da informação, desenvolvimento de políticas e procedimentos, implementação de medidas de segurança, monitoramento e detecção de ameaças, resposta a incidentes, promovendo a conscientização e treinamento e estar atualizado com as últimas tendências em Segurança da Informação.
Outros requisitos:
- Graduação completa: Administração, Logística, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Desejável experiência em Planejamento de Produção e Atendimento a Clientes;
- Desejável conhecimento em SAP e excel intermediário;
- Disponibilidade para atuar em Araucária/PR (modelo híbrido).
Empresa
Fornecendo soluções em aços planos para um futuro melhor e mais sustentável. A ArcelorMittal Gonvarri Brasil é um centro de serviços de aço, especializado nos processos de decapagem, corte transversal, longitudinal e ferramentado em aços planos de laminação a quente, a frio e revestidos e corte a laser. Nossos centros de serviços produzem chapas, slitters e outras peças para aplicações em indústrias dos segmentos automotivo, máquinas e equipamentos, construção, agrícola, eletrodomésticos e embalagem, entre outros.