Supervisor de Atendimento ao Cliente

Ensino superior completo em áreas diversas, como Comunicação, Administração, Psicologia, Marketing ou afins. Experiência com gestão de equipe de atendimento (presencial, telefônico ou digital), com foco em qualidade e satisfação do cliente. Boa habilidade com sistemas de atendimento, planilhas básicas e relatórios. Buscam-se profissionais empáticos, com perfil conciliador, boa escuta e vocação para resolver conflitos. Experiência prévia em atendimento multicanal é desejável, mas não essencial. Inglês básico será considerado diferencial, mas não é obrigatório.