Assistente Sinistro - Assistência 24hs

Sobre a MAPFRE

Você já pensou em trabalhar em uma das maiores seguradoras do mundo? Além de ter o maior e mais completo portfólio do mercado, trabalhamos para proteger milhões de sonhos, vidas, bens e temos como missão cuidar do que é importante para você e nossos clientes, garantindo segurança, tranquilidade e proteção.

Completamos 90 anos no mercado, operando em mais de 100 países nos 05 continentes e contamos com um time de mais de 30 mil colaboradores em todo o mundo. Presente desde 1992 no Brasil, atuamos com Investimentos, Consórcios, Capitalização, Previdência e Vida Resgatável, Saúde, Seguros e Assistência.

Nosso compromisso com a sociedade

Aqui na MAPFRE contribuímos para uma sociedade mais sustentável, solidária e inclusiva. Temos o compromisso em apoiar diversidade, construindo um ambiente com igualdade e equidade. Valorizamos e apoiamos a presença de mulheres em cargo de gestão, a contratação de pessoa com deficiência e o equilíbrio racial e de gênero em nossas equipes.

Essa é a nossa pegada! Gostou? Confira os detalhes da vaga abaixo:

ASSISTENTE SINISTRO ASSISTÊNCIA

ATIVIDADES:

• Extrair bases de assistências, serviços prestados e consolidar as informações;
• Realizar a análise do documento de solicitação de Emissões e cotações, garantido que os documentos estejam de acordo com as exigências;
• Realizar a análise dos documentos de garantias mecânicas;
• Dar suporte a operação no que diz respeito às informações de andamento de processos;
• Responder a e-mails de solicitação de cotações e emissões, dando resposta às dúvidas dos clientes/segurados;
• Prestar atendimento telefônico à central de relacionamento;
• Executar emissões e cancelamentos de apólices;
• Enviar Notas fiscais para pagamentos de corretores;
• Acompanhar datas de pagamentos de Notas Fiscais emitidas para corretores;

REQUISITOS

• Ensino superior em andamento ou completo;
• Pacote Office;
• Excel Intermediário;
• Experiência no segmento de Assistência 24hs;
• Conhecimento em seguros;
• Disponibilidade para atuar em Alphaville;
• Residir na Zona Oeste / SP;

Local de trabalho: Alphaville / SP

Nossos benefícios para você

A jornada diária conta com horário flexível, formato de trabalho híbrido, incentivo a saúde e qualidade de vida com Plano de Saúde, Assistência Odontológica, Auxílio Academia, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Incentivo a Previdência Privada, Vale-Transporte ou Fretado, PLR, condições especiais na contratação de seguros da MAPFRE, auxílio babá ou creche, Universidade Corporativa e seguro de Vida.

Nos importamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores e para isso, trabalhamos programas que promovem mobilidade, desenvolvimento, oportunidades de carreira e crescimento profissional. Mais do que apoiar, celebramos cada conquista! Confira nossas ações para promover desenvolvimento e crescimento profissional e pessoal:

Programas de treinamento e desenvolvimento;

Mobilidade funcional e geográfica;

Avaliação de desempenho 360º;

Benefícios sociais e programas de saúde;

Projetos de voluntariado corporativo;

#PEGADAMAPFRE