Sp&rn | Expert em Interação | Atendimento e-Commerce Digital

Descrição

Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?

Tem familiaridade com sites ou aplicativos de compras online

É antenado com a tecnologia?

Se a sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!

Vamos juntos de mãos dadas representar uma das maiores empresas da América Latina e dar o máximo para criar e aproveitar as melhores oportunidades!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill (chat/voz) para dar suporte aos clientes que desejam auxílio em alguma funcionalidade. Auxiliar os clientes que realizaram compras online e precisam de auxílio para concluir suas compras ou receber seus produtos.

Salário: R$ 1.320,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: Diversos horários

Escala: 6x1 - folgas alternadas | Jornada de 06:20

Modalidade: Remoto | Local de trabalho: Em casa!

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Buscamos pessoas empáticas, comunicativas e focadas em resolução de conflitos;

Residir em uma das cidades listadas abaixo:

RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Mossoró | Natal.

SÃO PAULO: Americana | Araraquara | Barretos | Barueri | Bauru | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia | Diadema | Franca | Guarujá | Guarulhos | Itapecerica da Serra | Itapevi | Itu | Jaboticabal | Jundiaí | Louveira | Marilia | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Ribeirão Preto | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | Sertãozinho | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra | Vinhedo.

Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA

Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;

Sistema operacional Windows 10;

Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);

RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;

3.5 GB de espaço livre no disco rígido;

Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;

2 portas USB não utilizadas na máquina;

Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;

Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);

Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

Headset USB;

Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);

Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

Internet sem fio é proibida.

Plano de Carreira:

Cresça Conosco na Teleperformance!

Promoções a partir do terceiro mês. Reconhecemos e incentivamos nosso pessoal com o programa JUMP e oportunidades internas em várias áreas.

Bem-Estar TP: Saúde mental e física em destaque. Apoio psicológico individual, Semana do Bem-Estar, eventos sociais como Festival de Música, Copa TP, Happy Day e parcerias com academias e estúdios.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Interessado? Candidate-se agora!

Processo Seletivo: Múltiplas etapas independentes. Participação não garante aprovação. Avaliação pelo recrutador ao término de todas as etapas.

Agradecemos seu interesse na vaga!