Principais Atividades: Suporte técnico Implantação e upgrade do sistema SunSystems, módulos ITG, Pagnet e relacionados Documentar e compartilhar conhecimentos Requisitos: Experiência em suporte e implantação de sistemas utilizando ambiente Microsoft (Windows Server, clientes Windows), segurança (proxy, firewall, AD DC, VPN), redes, infraestrutura; Experiência com levantamento e a...
Descrição: Requisitos:• Vivência na área de Retenção no segmento de Contact Center.• Trabalhar com planilhas em Excel efetuando estudos e gráficos de alta complexidade.• Ter olhar analítico e crítico sobre os dados.• Alta Capacidade de organização na gestão de tarefas e cumprimento de prazos.• Boa comunicação oral e escrita.• Habilidade em gerenciamento de bases e elaboração d...
Venha trabalhar no nosso time e contribuir na construção de soluções inovadoras que contribuam para o sucesso do BNY Mellon na América Latina, uma empresa que investe intensamente em seus profissionais. Somos uma equipe dinâmica de profissionais qualificados que, trabalhamos em um ambiente altamente colaborativo seguindo as melhores práticas de agilidade e engenharia de software. Junte-se a nó...
Descrição da vaga: Estamos recebendo currículos para a contratação de profisisonal para atuar na área de Configuration & Release Management, alinhada aos conceitos de DEVOPS. O profissional será responsável pela gerência de configuração das aplicações de negócio, sejam elas de desenvolvimento interno ou de fornecedores externos, nos ambientes de sua responsabilidade. Atividades do Profiss...
Descrição: Objetivo do cargo:Assessorar a Gerencia, aos Especialistas e Técnicos I-Systems nos processos de Operações de Campo;Acompanhar o processo de instalação junto à contratada, garantindo a qualidade e prazo dos atendimentos realizados;Acompanhar a entrada de reparos, gerando alertas de prazos, e riscos de perdas de indicadores de qualidade.Atividades:Manter atualizada a base de instalado...
Descrição: A I-Systems é a joint venture entre IHS Towers e TIM que nasceu com a missão de implantar, operar e manter infraestrutura de última milha para acessos de banda larga.Conexão está no nosso DNA. Trabalhar na I-Systems é estar ligado à inovação, agilidade, colaboração, integridade e sustentabilidade. Quais serão algumas de suas responsabilidadesElaboração de Business Case junto aos resp...
Descrição: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:• Contribuir com o planejamento dos trabalhos e executar auditorias em sistemas e redes de comunicação, visando uma avaliação independente e construtiva das atividades das empresas do Grupo, de modo a agregar valor e melhorar a eficiência e eficácia dos processos, controle e da governança corporativa;• Contribuir no planejamento dos trabalhos de audito...
Descrição: Formação ensino superior concluído ou em andamento (Qualquer curso sendo preferencialmente: Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Estatística, Matemática...). Cursos que se encaixem nas áreas de analise, negócios e gestão.Conhecimento técnico obrigatório:Pacote office com maior domínio em PowerPoint e Word sendo necessá...
Descrição: Emitir o atestado admissional;Fornecer o Atestado de Saúde Ocupacional (ASO);Realizar o exame periódico;Criar o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO).Atuação na área de Contact centerDisponibilidade para atuar 06H/diaPossuir o título RQESaúde ocupacionalOutros requisitos: Possuir o título RQESaúde ocupacional
Buscamos Profissionais: Recém-formados ou estudantes do último semestre. Sólida trajetória acadêmica. Dinamismo, maturidade, responsabilidade e capacidade de trabalho. Nível de inglês avançado. Valorizamos o conhecimento de outros idiomas, pós-graduação e cursos de especialização. Alta capacidade de aprendizagem. Facilidade de integração em equipes multidisciplinares. Funções...
Descrição: As oportunidades são para talentos com perfil digital para estar em linha com o propósito da empresa, de digitalizar para aproximar, além de habilidades comerciais, empreendedoras e vontade de fazer acontecer!MAIN RESPONSIBILITIESAtendimento ao cliente B2B, realizando a prospecção de novas contas a partir de leads pré-definidos, apresentação do portfólio de produto e atendimento ao c...
Descrição: Se você já atua ou já atuou em Call Center e tem familiaridade com números e termos como: controle de abandono, TMO, pausas, SLA e domínio em Excel, essa vaga possivelmente é para você!Requisitos necessários: Ensino Médio completo; Monitoramento de indicadores de Call center (SLA, TMO, Volume, TME, HC, pausas e abandono); Conhecimento em In bound e Out bound; Conhecimentos de in...
Descrição: Empresa CONSOLIDADA e em EXPANSÃO especializada em Contact Center procura profissional COMPROMETIDO para integrar sua equipe. Se você gostaria de fazer parte de um ambiente DINÂMICO e AGRADÁVEL, essa oportunidade é para você! Principais atribuições: Contato e foco na permanência e satisfação de atuais clientes;Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing;Negociação e vend...
Descrição: Atuará na instalação, na operação e na manutenção dos sistemas e aparelhos de telecomunicações;Reparar redes e equipamentos; Dar suporte técnico nos equipamentos de clientes e da empresa, reparos de falhas, lançamento de cabos e equipamentos, seguindo as normas e estratégias técnicas de qualidade e segurança;Realizar testes nos aparelhos instalados, pequenos reparos, validação do fun...
1. Sumário do Cargo · Auxiliar no atendimento a clientes internos e externos em problemas de dados. · Auxiliar nas solicitações técnicas de clientes referentes a alterações na Rede. · Auxiliar na configuração e instalação de roteadores e equipamentos de voz. · Auxiliar no Monitoramento dos circuitos e gerenciamento pró-ativo da rede. · Auxiliar no...
Descrição: A I-Systems é a joint venture entre IHS Towers e TIM que nasceu com a missão de implantar, operar e manter infraestrutura de última milha para acessos de banda larga.Conexão está no nosso DNA. Trabalhar na I-Systems é estar ligado à inovação, agilidade, colaboração, integridade e sustentabilidade.Quais serão algumas de suas responsabilidadesColaborar no processo de entrega dos result...
Zelar pelo atendimento dos prestadores no padrão de qualidade da empresa, inclusive apresentação pessoal e infraestrutura do ponto de instalação. Atender às demandas de prioridade. Acompanhar e treinar a equipe terceirizada no adequado atendimento da demanda. Acompanhar e negociar com o prestador o aumento da produtividade. Ter disponibilidade para viagens. Ter Carteira Nacional de Habilit...
No seu dia-a-dia você vai Realizar supervisão e treinamento da equipe de atendimento (ativo); Realizar acompanhamento de performance da equipe; Controlar e emitir relatório de indicadores; Atuar com ações motivacionais junto à equipe. O que você precisa ter e saber Ensino Médio Completo; Conhecimento em Excel; Atuação com liderança de equipe com foco em resultados na área de at...
*** VAGAS PARA NÍVEIS JÚNIOR, PLENO E SÊNIOR! ATIVIDADES: - Leitura de Diagramas e plantas. - Leitura de Projetos. - Programação (AMX, Biamp, CRESTRON QSC e outros). - Levantamento de requisitos e definição de escopo. - Configuração de equipamentos de áudio, vídeo e teleconferência. - Elaboração de manuais e treinamento de usuários. REQUISITOS: - Ensino superior completo (Engenhar...
*** VAGAS PARA NÍVEIS JÚNIOR, PLENO E SÊNIOR! • Leitura de projeto, diagramas unifilares e arquiteturas de painéis de detecção e alarme de incêndio. • Elaboração de matriz causa-efeito, manuais e treinamento de usuários. • Instalação e conectorização de dispositivos utilizados na solução de SDAI (periféricos, painéis, entre outros). • Configuração e endereçamento de dispositivos de campo SD...
*** VAGAS PARA NÍVEIS JÚNIOR, PLENO E SÊNIOR! • Leitura de projeto, diagramas unifilares e arquiteturas de CFTV, Sistemas de Controle de Acesso (SCA) e intrusão. • Instalação e conectorização de dispositivos utilizados na solução de Security (periféricos, controladoras, servidores, entre outros). • Programação do Servidores: instalação e configuração básica do Windows (IP, hostname, patches ...
Você trabalhará na loja e terá contato direto com os nossos clientes, auxiliando-os com dúvidas, operando o caixa e ajudando no recebimento, reposição e organização de mercadorias. Buscamos um perfil otimista, criativo e que goste de gente!
*** VAGAS PARA NÍVEIS JÚNIOR, PLENO E SÊNIOR! • Leitura de projeto, diagramas unifilares e arquiteturas de BMS: HVAC (ar-condicionado e conforto), KNX/DALI, utilidades (energia e medidores). • Elaboração de manuais, treinamentos. • Instalação e conectorização de dispositivos utilizados na solução de BMS (periféricos, CLPs, gerenciadoras, gateways, servidores, entre outros). • Programação HV...
A EY é líder global em serviços de Auditoria, Impostos, Transações Corporativas e Consultoria. Desenvolvemos líderes de excelência e, unidos por valores pautados pela ética e pelo compromisso constante com a qualidade, contribuímos para gerar confiança no mercado de capitais e em economias em todo o mundo. Dessa forma, exercemos um papel crítico na construção de um mundo de negócios melhor pa...
Estamos recebendo currículos para a contratação de talentos para o Departamento de Tecnologia do BNY Mellon Serviços Financeiros DTVM. A equipe de Software Configuration & Release Management , alinhada aos conceitos de DEVOPS, é responsável pela gerência de configuração das aplicações de negócio, sejam elas de desenvolvimento interno ou de fornecedores externos, nos ambientes de sua responsabi...
Estamos recebendo currículos para a contratação de talentos para o Departamento de Tecnologia do BNY Mellon Serviços Financeiros DTVM. A equipe de Software Configuration & Release Management , alinhada aos conceitos de DEVOPS, é responsável pela gerência de configuração das aplicações de negócio, sejam elas de desenvolvimento interno ou de fornecedores externos, nos ambientes de sua responsabi...
Descrição: Como Técnico de Manutenção Externa você irá atuar nas solicitações de clientes para manutenções e instalações técnicas dos equipamentos TeleHelp, solucionando problemas de forma efetiva e garantindo a satisfação dos serviços prestados aos clientes.Buscamos pessoas comunicativas, com “energia”, determinadas e interessadas nas dificuldades enfrentadas pelos nossos clientes, influenciad...
Zelar pelo atendimento dos prestadores no padrão de qualidade da empresa, inclusive apresentação pessoal e infraestrutura do ponto de instalação. Atender às demandas de prioridade. Acompanhar e treinar a equipe terceirizada no adequado atendimento da demanda. Acompanhar e negociar com o prestador o aumento da produtividade. Ter disponibilidade para viagens. Ter Carteira Nacional de Habilit...
Descrição: Atividades que serão realizadas:• Suporte ao time comercial do E-commerce e Televendas no crescimento de vendas, margem e número de clientes.• Acompanhamento de status dos pedidos de diferentes canais até a entrega final e tratativas para desbloqueio junto às outras áreas (comercial, crédito, logística, planejamento, etc);• Aberturas e acompanhamentos dos chamados;• Atendimento ao cl...
Descrição: Descrição: Visualizar as áreas pelo circuito fechado de TV, monitorando as câmeras para apoiar os funcionários da Segurança Patrimonial que estão na linha de frente, controlando o acesso e garantindo a segurança das pessoas e o patrimônio da Instituição. Outros requisitos: Horário de trabalho: 07h x 19h ou das 19h x 07h (escala 12x36) Unidade: Temos vagas para as unidades Ipiran...
Descrição: Responsabilidades: Manutenção corretiva e preventiva em Enlaces de Rádio, Telefonia, equipamentos de fibras ópticas e de redes. Realizar todas as tarefas associadas à instalação e/ou modificação dos sistemas de infraestrutura e manutenção de telecomunicações, de primeiro e segundo nível dos sistemas de Rede Própria de Clientes. Incluir as tarefas e atividades de suporte técnico neces...
Descrição: Seal Telecom está procurando um técnico de eventos para se juntar à nossa equipe de São Paulo. Nosso time presta suporte em eventos internos e externos para um importante cliente na área de tecnologia: Meta. Essa posição requer que o candidato ou candidata tenham habilidade em produção de eventos, conhecimento técnico em áudio, vídeo, vídeo conferência e streaming. Deve também saber ...
Descrição: • Apoio técnico nos serviços de telecomunicações (Dados, Voz e Imagem);• Participar de processos de implantação, gerenciamento, configuração e manutenção dos serviços para atendimento de escritórios corporativos, obras ou empresas do grupo;• Manter contato técnico com os fornecedores, operadoras e outras áreas de TI;• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais para visto...
Descrição: A I-Systems é a joint venture entre IHS Towers e TIM que nasceu com a missão de implantar, operar e manter infraestrutura de última milha para acessos de banda larga.Conexão está no nosso DNA. Trabalhar na I-Systems é estar ligado à inovação, agilidade, colaboração, integridade e sustentabilidade.Quais serão algumas de suas responsabilidadesFazer estudo de mercado e de concorrência (...
Descrição: A I-Systems é a joint venture entre IHS Towers e TIM que nasceu com a missão de implantar, operar e manter infraestrutura de última milha para acessos de banda larga.Conexão está no nosso DNA. Trabalhar na I-Systems é estar ligado à inovação, agilidade, colaboração, integridade e sustentabilidade.Quais serão algumas de suas responsabilidadesFazer a gestão do roadmap e releases.Realiz...
Descrição: Descrição: A I-Systems é a joint venture entre IHS Towers e TIM que nasceu com a missão de implantar, operar e manter infraestrutura de última milha para acessos de banda larga.Conexão está no nosso DNA. Trabalhar na I-Systems é estar ligado à inovação, agilidade, colaboração, integridade e sustentabilidade.Quais serão algumas de suas responsabilidades Conduzir o processo seletivo en...
Descrição: Sobre a empresaA Concentrix Corporation (Nasdaq CNXC) é líder global em soluções e tecnologia de experiência do cliente (CX), melhorando o desempenho de algumas das melhores marcas do mundo, incluindo mais de 100 clientes da Fortune Global 500 e mais de 105 clientes disruptivos globais. Todos os dias, em mais de 40 países e em seis continentes, nossa equipe oferece experiência de úl...
Descrição: Estamos procurando por um Analista de Dados e Insights!Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sendo assim, nosso Analista de dados e Insights precisa ser habilidoso no relacionamento interpessoal e na sua forma de se comunicar, t...
Descrição: Ensino Superior em Andamento ou Completo;Certificação Green Belt;Conhecimentos em experiência do cliente;Conhecimento em análise de dados;Criação de projetos As is e To Be.Análise e mapeamento dos processos da central de atendimento, indicadores operacionais e do negócio;Análises de customer experience;Medições, acompanhamento e implantação de projetos;Propor melhorias operacionais, ...