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suporte técnico aos usuários (hardware, software, redes e sistemas)Monitorar e manter a infraestrutura de TI cloudFormação:Ensino superior completo em andamento em Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas a TI
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gestão de projetos de tecnologia, incluindo implantação de ERP, sistemas corporativos e serviços de TI correlatas• Experiência comprovada na condução de projetos de tecnologia (ERP, sistemas e serviços de TI e/ou PMI-ACP• Experiência em ambientes corporativos de grande porte• Conhecimento em governança de TI
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Acompanhar e responder a alertas de monitoramento dos recursos de TI, realizando correções e ajustes Documentar procedimentos, criar FAQs e instruir usuários para melhor utilização dos recursos de TI.