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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1286,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
4 vagas de emprego para telefonista
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Descrição: Vaga: Analista de Performance de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Analista de Performance de Atendimento para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal terá experiência em análise de dados e métricas de atendimento ao cliente, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:- Analisar dados e métricas de atendimento ao cliente para identifica...
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dos KPI's;Elaboração de relatórios de monitoria, desempenhos semanais e mensais;Contato com filiais (telefone
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contínua na redução de custos;- Relacionar-se profissionalmente com fornecedores, através de contatos telefônicos
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Desempenha atividades sob supervisão direta.Responde a chamadas telefônicas, chamadas de vídeo e recebe