Habilidade em traduzir metas complexas para diferentes níveis de senioridade, extraindo o melhor de perfis técnicos garantindo que o fluxo operacional seja seguido;• Comunicação Executiva: Capacidade de "traduzir" falhas técnicas
• Documentação de processos e soluções.Outros requisitos: Hard Skills • Técnico ou Superior Conhecimento em redes de computadores e infraestrutura de TI; • Experiência ou interesse em suporte técnico em ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, SolarWinds, etc.); • Experiência prévia em suporte técnico
materiais ou serviços; • Verificar o prazo de entrega dos materiais ou serviços; • Agendar visita técnica
Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, SolarWinds, etc.).Experiência prévia em suporte técnico
• Elaborar relatórios técnicos detalhados. • Apoiar na configuração de equipamentos de ponta. • Realizar cadastros técnicos junto à ANATEL.O que buscamos: • Cursando Engenharia de Telecomunicações
Conhecimento em ferramentas de monitoramento (Zabbix, PRTG, SolarWinds, etc.).Experiência prévia em suporte técnico
• Atuar como referência técnica para equipes internas e clientes.Outros requisitos: Soft Skills
performance (SLA, jitter, loss, latency)Estratégias de failover e balanceamento; • Levantar requisitos técnicos • Noções de gestão de projetos (cronograma, riscos, comunicação); • Experiência com documentação técnica
Este profissional será o elo entre a engenharia técnica e as necessidades do cliente, sendo responsável • Interface com Cliente: Conduzir reuniões técnicas e executivas para levantamento de requisitos, • Engenharia Comercial: Apoiar na elaboração de propostas técnicas e comerciais, garantindo que a • Auditoria Técnica: Analisar e validar docum...