R$ 2783,00
Responsável pelos processos, Técnicas de vendas, Cumprimento de normas, Loja, Atendimento, Concessão de crédito, Clientes, Metas, Escalas de trabalho, Vendas e operações
concorrentes, visando manter ou elevar o posicionamento da empresa no curto, médio e longo prazo;Satisfação de Clientes : Garantir a satisfação dos clientes com contrato vigente, através do gerenciamento de equipe de Analistas de Customer Service, visando manutenção e fidelidade.Requisitos:- Experiência em liderança de equipes
Conduzirá auditorias internas e acompanhará auditorias externas (clientes, certificadoras e órgãos reguladores qualificação de fornecedores sob ótica de qualidade, análise de reclamações, devoluções e melhoria de produtos/serviços
.▪ Apoiar tecnicamente na especificação de compra de materiais econtratos de serviços.▪ Elaborar procedimentos Análise de Riscos na fase de planejamento da execuçãodosserviços e, sob demanda, nas liberações de serviços •Realizar auditorias de SMS nas frentes de serviços e na gestão de SMSdos prestadores de serviços do suporte à gestão;•Gerir a...