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Salário mediano em todo Brasil
R$ 2783,00
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Principais palavras-chave
Responsável pelos processos, Técnicas de vendas, Cumprimento de normas, Loja, Atendimento, Concessão de crédito, Clientes, Metas, Escalas de trabalho, Vendas e operações
5 vagas de emprego para supervisor de servicos ao cliente
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TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, divergência, chargeback) e identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente Conhecimentos/Experiências necessá...
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Descrição: • Orientar o serviço ao cliente e os padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos e níveis de serviço identificando e atuando , eventos, conhecimento de produtos e serviços;• Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz procedimentos de recebime...
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Descrição: Estamos em busca de uma Supervisora para atuar na área de Beleza em nossa unidade de Barreiro.O profissional será responsável por liderar a equipe, garantir a excelência no atendimento aos clientes experiência em gestão de equipes, lojas em diversos segmentos ou varejo;Experiência no contato com o cliente final;Ter atuado na reversão de resultad...
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e atribuiçõesCoordenar as atividades da Unidade de Barueri, divulgando a instituição (sua atuação, serviços ) permanentemente junto às empresas, estudantes e instituições de ensino; Administrar carteira de clientes unidade;Gerir a equipe interna, que realiza as atividades para atender às negociações fechadas com os clientes
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Descrição: • Orientar o serviço ao cliente e os padrões de liderança na área de venda da loja;• Observar os clientes na área da loja monitorando os atendimentos e níveis de serviço identificando e atuando , eventos, conhecimento de produtos e serviços;• Utilizar ferramentas de planejamento de forma eficaz procedimentos de recebime...