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Salário mediano em todo Brasil
R$ 4106,00
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Próximo cargo mais comum
Coordenador de Qualidade -
Formação mais frequente
Graduação em Engenharia de Produção
21 vagas de emprego para supervisor de qualidade
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de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade
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as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade assegurar o cumprimento das metas de produtividade utilizadas para dimensionamento da mão-de-obra e qualidade nutricional;• Licença maternidade e paternidade estendidas;• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade
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De forma transversal, é imprescindível que este profissional atue para assegurar o compliance e a qualidade
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garantir um fluxo constante de novas oportunidades e capilaridade de vendas.Assegurar o Compliance e a Qualidade
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, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem, padrão e qualidade positivas em todos os pontos de contato;Instruir e orientar as equipes nos processos e inspeções de qualidade ;Preparar relatórios de qualidade, acompanhar indicadores de desempenho e pesquisas de satisfação (NPS
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adequado);Garantia da eficiência operacional e cumprimento dos SLAs;Gestão de indicadores de desempenho, qualidade ocorrências, não conformidades e auditorias;Condução de projetos e iniciativas estratégicas;Garantia da qualidade liderança na área da saúde;Vivência em ambientes hospitalares ou operações com SLAs e indicadores de qualidade nutricional;• Lice...
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regulatórias e institucionais.Gerir o Núcleo de Experiência, conduzindo análises de jornada, indicadores de qualidade
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Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade
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assegurar o cumprimento das metas de produtividade utilizadas para dimensionamento da mão-de-obra e qualidade
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as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade Otimizar recursos e promover a melhoria contínua, visando aprimorar o desempenho em qualidade, resultados alta performance.• Monitorar continuamente o atendimento ao cliente, garantindo eficácia, agilidade e qualidade normas, procedimentos e regulam...
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade resultados.Desenvolver estratégias de retenção e engajamento da equipe.Promover ações rápidas para melhoria contínua da qualidade
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade resultados.Desenvolver estratégias de retenção e engajamento da equipe.Promover ações rápidas para melhoria contínua da qualidade
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operações diárias do atendimento do Núcleo para garantir o cumprimento de processos, SLAs e padrões de qualidade Supervisionar o relacionamento operacional com parceiros para garantir padronização, fluidez nos atendimentos e qualidade nutricional;• Licença maternidade e paternidade estendidas;• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade
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Supervisor Comercial | UNA - Cristiano MachadoEssa posição é para atuar na Una, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas concorrer à vaga:• Supervisionar a rotina dos(as) consultores(as) de vendas, garantindo performance, qualidade ações corretivas e preventivas co...
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Supervisor de RelacionamentoEssa posição é para atuar na Unisociesc Anita Garibaldi, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. equipe de atendimento presencial, por videochamada e via canais digitais , garantindo um atendimento de qualidade responsável.• Monitorar os KPIs do time, a...
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instruir o time nas dúvidas e necessidades sobre a área comercial, e contribui para um resultado com qualidade Realizar monitorias para acompanhar a qualidade de atendimento de cada consultor e identificar as oportunidades ponto focal do relacionamento NAV & CDA, garantindo a acuracidade da base através de alinhamentos com o Supervisor Realizar matinais e ...
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excelência dos serviços prestados; - Manter-se atualizado em relação ao padrão de qualidade resolver situações conflituosas entre os profissionais da educação continuada, desta equipe com os supervisores os dados de treinamento da equipe de Educação Continuada em Enfermagem, com o objetivo de aumentar a qualidade
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o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade
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Supervisor(a) de Enfermagem - Centro Oncológico de Infusão - Glória D'Or
Rede D'OrAuxiliar/Operacionalinfusionais ;- Conscientizar e motivar a equipe de trabalho para a melhoria contínua de desempenho e da qualidade informações e a privacidade dos pacientes;-Atuar de forma integrada com áreas como farmácia, corpo clínico, qualidade
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recepcionar e atender aos clientes, pessoalmente ou por telefone, permitindo oferecer atendimentos com qualidade operante, direcioná-los ao local de atendimento.Agendar e marcar consultas quando necessário, Auxiliar a supervisora
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E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição Você se reportará ao supervisor do departamento.