3 vagas de emprego para supervisor de processos e qualidade

Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade FCR, SLA); implementar p...

instruir o time nas dúvidas e necessidades sobre a área comercial, e contribui para um resultado com qualidade Acompanhar o processamento das ordens, buscando o maior percentual possível de faturamento (acima de ponto focal do relacionamento NAV & CDA, garantindo a acuracidade da base através de alinhamentos com o Supervisor Realizar matinais e vespertinas...