R$ 5707,00
Graduação em Engenharia de Produção
Gestão da qualidade, Controle de qualidade, Indicadores, Produtos, Responsável, Implantação, Elaboração, Auditorias internas, Melhoria contínua, Desenvolvimento
Descrição: ● Mapear e otimizar os processos de atendimento ao cliente nas três operações de e-commerce da empresa.● Definir e implementar melhores práticas de atendimento, garantindo consistência e qualidade português, com capacidade para resolver problemas de forma clara e eficaz.● Habilidade para mapear processos
atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade, receptividade e assertividade dos processos e interno;Responder as Ouvidorias Pendentes das áreas; Garantir a revisão anual dos documentos da Qualidade cumprimento do cronograma de treinamento junto às equipes das recepções; Garantir o funcionamento de todos os processos