R$ 2405,00
Graduação em Administração
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao clie...
alinhamento diário com clientes internos e externos, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento Atender outras atividades inerentes a operação direcionado pelo gestor imediato Formação
Descrição: Estamos em busca de um Supervisor de Transportes para se juntar à nossa equipe! acompanhamento operacional;Visão estratégica e foco em melhoria contínua.Se você se identifica com a vaga e atende
Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos de ressarcimento/indenização, assegurando de Projetos, Customer Experience (CX), Supply Chain / Logística, Gestão de Pessoas • Experiência em atendimento • Vivência em operações logísticas, e-co...
de Planejamento de Materiais é responsável por garantir a disponibilidade oportuna de materiais para atender
processo de planejamento de distribuição, utilizando o sistema DRP para assegurar que a demanda seja atendida
Definir e implementar processos e instruções de trabalho;Relação com Outras Áreas e Fornecedores: Atendimento
andamento dos procedimentos operacionais de forma a garantir o cumprimento das mesmas, reportando ao supervisor situações que requerem intervençãoAvaliar diariamente as demandas do setor, garantindo o abastecimento para atendimento com atualização da planilha de coleta de dadosGarantir de reposição do estoque do Almoxarifado, para atendimento
cíclicas;Reportar anomalias relacionadas à expiração da data de vencimento ou danificação de materiais ao Supervisor realizando os registros de entrada e saída no sistema SAP, e demais controles junto às áreas afins;Efetuar atendimento usuários internos por meio da reserva de solicitação de material no SAP de acordo com o cronograma de atendimento