R$ 2710,00
Graduação em Administração
jornada, indicadores de qualidade e insights de voz do cliente.Supervisionar estratégias de Sucesso do Cliente equipe, estimulando resultados consistentes.Assegurar conformidade com requisitos da ANS e padrões de atendimento internas para soluções de casos complexos e melhoria contínua.Liderar as equipes de Concierges, garantindo atendimento (Pacote Office...
;Planejamento e controle e administração dos programas;Suporte todas as frentes de atendimento e treinamento ao cliente, de representantes e distribuidores visando maximizar a utilização e comercialização dos clientes.Análise todas as demandas recebidas do setor de ressarcimentos.Pré-requisitos:Ter atuado com atendimento e relacionamento ao cliente
;- Coordenar a jornada do cliente (onboarding, contrato, pós-venda e fidelização);- Acompanhar indicadores de desempenho, inadimplência e experiência do cliente;Outros requisitos: - Ensino superior completo; - Experiência na área de atendimento/relacionamento com cliente;- Experiência em gestão de contratos para clientes do segmen...
procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;;Oferecer o cartão e os produtos financeiros aos clientes, empréstimos, mobilizando sua equipe
Descrição: A Personale Consultoria contrata: Supervisora de RecepçãoPrincipais Atividades:Supervisionar e orientar a equipe de recepção, garantindo qualidade no atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes e visitantes da clínica;Acompanhar e assegurar o correto fluxo de recepção, cadastro, orientação ;Garantir o cumprimento das normas interna...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente (CX), gestão de c...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente (CRMs, discadores, URAs).Conhecimento em Experiência do Cliente (CX), gestão de c...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem , padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planeja...
soluções ágeis para as dificuldades do dia a dia.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Supervisor de Atendimento na #SulA:Ensino Superior Completo;Experiência em posições de liderança, com vivência que gostem de desafios e:Sejam colaborativas;Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes cinco pilares de negócio: Saúde, Odonto...
Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes de vendas, conforme modelo estratégico, a fim de potencializar o volume de vendas e a satisfação do cliente imagem;Experiência em gestão de equip...
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento Comercial para liderar o time responsável pela melhorias nos processos e fluxos da área.✅ Gestão de patrocinadores e contrapartidas• Gerenciar carteira de clientes contas conforme exigências legais, especialmente em projetos incentivados.• Atuar como ponte entre atendimento
ao Cliente, controlando o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros ao Cliente;Orientar quanto a postura, apresentação e padronização visual dos profissionais do Atendimento ao Cliente;Mediar conflitos e buscar melhoria nas relações interpessoais;Promover a participação da equipe de Atendimento ...
Descrição: Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento Digital para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em liderança de equipes, essa vaga Responsabilidades:Supervisionar a equipe responsável pelo atendimento digital (WhatsApp).Gerenciar operações operacionais em Excel, ...
do Núcleo de Genômica, assegurando eficiência nos processos de concierge, parcerias, atendimento B2C , com foco na experiência do cliente, conformidade regulatória e alcance dos indicadores operacionais Principais atividades: • Supervisionar as operações diárias do atendimento do Núcleo para garantir o cumprimento de processos, SLAs e padrões de qualidade,...
Atividades:Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes Realizar atendimento telefonico...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas próprias, franquias sociais, Reclame Aqui, marketplaces e plataforma de e-commerce; Gestão de crises e casos sensíveis (cliente (ex.: atraso, avaria, dive...
Descrição: Avaliar as oportunidades para melhorar o desempenho dos clientes de supermercados.Estreitar o relacionamento com clientes de supermercados.Alinhar a estratégia, política comercial e calendário implementação das estratégias definidas na Matriz do cliente.Treinar e orientar todo time responsável pelo atendimento do cliente/rede (Ex.: ...
rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas; Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e a excelência que tanto valorizamos.O Coordenador necessário que tenha senso de dono e cuide de suas unidades, atuando do estratégico à linha de frente, com atendimento , agilidade, cuidado e resolutividade em todos os atendimentos, para satisfação completa dos clientes trabalhar aos fi...
Realizar o alinhamento diário com clientes internos e externos, assegurando cumprimento de prazos e qualidade no atendimento. Atender outras atividades inerentes a operação direcionado pelo gestor imediato Formação equipes, indicadores, custos e processos logísticos; Experiência em relacionamento com clientes
operacional, o cumprimento dos normativos internos, a geração contínua de savings e cost avoidance e o atendimento estados.A posição exige forte capacidade de gestão de pessoas, organização de demandas, relacionamento com clientes volume de spend, com atuação em CAPEX e OPEX;• Experiência em relacionamento com áreas operacionais e clientes Manter e gerir S...
Garantir suporte para as equipes comerciais e de atendimento. goste da atuação comercial e com interação entre equipes multidisciplinares (Comercial, Faturamento, Atendimento ) e que tenha o cliente como foco.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifi...
.);- Garantir prazos de fornecimento compatíveis com a entrega da frota ao cliente;- Negociar condições como ponto de contato entre áreas operacionais, manutenção, facilities e administrativo, garantindo atendimento
Conduzirá auditorias internas e acompanhará auditorias externas (clientes, certificadoras e órgãos reguladores reclamações, devoluções e melhoria de produtos/serviços, trabalhando em parceria com áreas técnicas e de atendimento
produção para envio à área da Garantia da Qualidade;Participar de auditorias internas e externas (ANVISA, clientes fazer cumprir as normas de BPF - Boas práticas de Fabricação, de segurança e Meio ambiente visando atender
Project e ferramentas de BI para análise de dados;Representar a área de planejamento em reuniões com clientes nacionalidades e pessoas com deficiência.Se você acredita no seu potencial, candidate-se, mesmo que não atenda
Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos de ressarcimento/indenização, assegurando de Projetos, Customer Experience (CX), Supply Chain / Logística, Gestão de Pessoas • Experiência em atendimento • Vivência em operações log...
a rotina e todos os fluxos de produtividade da equipe de vendas;Acompanhar e garantir os padrões de atendimento Pacaembu aos clientes, presencial e pelos vários canais de comunicação da empresa;Acompanhar os indicadores recebidos;Desenvolver planos táticos de ações de vendas e atividades com objetivo de prospectar novos clientes
a excelência do atendimento prestado aos clientes internos e externos.Principais Atividades:• Atender aos clientes internos e externos.• Gerir, direta e indiretamente, a equipe de Operador de Atendimento , Assistente de coleta Auxiliar de Enfermagem e Supervisor de Atendimento.• Desenvolver continuamente ...
Descrição: Supervisor Operacional ILocal: Belo Horizonte- MGAtribuições:• Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente , sempre que necessário.• Realizar co...
Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando conhecimento de base científica e capacidade de tomar decisões imediatas.• Atuar no relacionamento com os clientes buscando solucionar suas necessidades.• Realizar as tratativas de reclamações, elogios e sugestões com clientes quando identificados.• Promove...
os resultados e auxiliando frente a possíveis dificuldades;Elaborar e acompanhar os cronogramas de atendimento ; Avaliar os riscos/impactos das estratégias de atendimento; Solicitar e acompanhar a mobilização dos a alta gerência informada sobre o andamento dos contratos; Realizar interface entre fornecedores e clientes
.• Desenvolver propostas comerciais para sua carteira de clientes.• Acompanhar e avaliar propostas elaboradas mercado, monitorando concorrência e tendências.• Desenvolver experiências e produtos customizados para atender às necessidades dos clientes.✅ Relacionamento e performance comercial• Construir e manter relacionamentos de longo prazo com client...
;- ZELAR PELA UTILIZAÇÃO CORRETA DOS EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA E VEÍCULO SOB SUA RESPONSABILIDADE;- ATENDER A CLIENTES;- SUPERVISIONAR PLANOS DE EMERGÊNCIA.Outros requisitos: - Experiência consolidada com liderança
fiscalizações tributárias e legalização (CNPJS, CNDs, obrigações acessórias).Fazem parte do escopo o atendimento aos prazos do Governo, administrando entregas e o atendimento a auditorias internas e externas, buscando pela Companhia e pelos sites oficiais dos entes federados para a correta manutenção de cadastros de clientes a fiscalizações.Antes da inscri...
seguradoras independentes do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para Agreements) para garantir que as indenizações sejam pagas ou negadas dentro do tempo acordado com o cliente