R$ 2710,00
Graduação em Administração
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem , padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planeja...
Conduzirá auditorias internas e acompanhará auditorias externas (clientes, certificadoras e órgãos reguladores reclamações, devoluções e melhoria de produtos/serviços, trabalhando em parceria com áreas técnicas e de atendimento