R$ 3801,00
Graduação em Administração de Empresas
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior cursando (últimos períodos); Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote ...
Descrição: Atividades:Liderar e motivar equipes de vendas;Fornecer feedbacks;Construir plano de desenvolvimento;Analisar métricas de vendas e captação;Elaborar e implementar estratégias para otimização de resultados;Monitorar e avaliar o desempenho de campanhas;Ajustar estratégias quando necessário e de acordo com tendências de captação.Requisitos:Ensino Superior completo em Administração, Mark...
soluções ágeis para as dificuldades do dia a dia.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Supervisor Atendimento na #SulA:Ensino Superior Completo;Experiência em posições de liderança, com vivência na coordenação
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no
.• Coordenar o atendimento concierge para oferecer suporte personalizado e humanizado, considerando a operacionais e propor melhorias de fluxos/processos• Reportar indicadores, resultados e análises ao Coordenador
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no
ponto focal do relacionamento NAV & CDA, garantindo a acuracidade da base através de alinhamentos com o Supervisor Realizar matinais e vespertinas mensalmente, sempre com o supervisor do CDA que acompanha o setor, para Sinalizar à coordenação sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade Sinalizar à coordenação...
Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços;Assessorar a Coordenação colaboradores, a fim de desenvolver suas capacidades;Apresentar e mensurar indicadores à Gerência e/ou Coordenação