na realização das atividades do setor;Outras informações:- Local de trabalho: Hospital São Rafael, Salvador-BA
Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.
Descrição: Atuar na reestruturação dos processos pertinentes a área, promovendo adequações voltadas à melhoria nos fluxos e no desempenho operacional.Liderar e contribuir na operacionalização dos processos de matrícula e rematrícula financeira, voltado a alunos que possui convenio com Fies e ProUni;Realizar acompanhamento dos aditamentos dos contratos, perante a instituição financeira, com intu...
Descrição: Rps: 899747 - 899750 - 899756 Sistema FIEB - Salvador/BAContrato Horista CTD - 12 mesesCarga
1080266 / 1080277 - Especialista III - Sistemas EmbarcadosSistema FIEBVaga efetiva40h semanais Atuar em Salvador
potenciais profissionais:Descrição:RP 1042340Sistema FIEBVaga efetiva40h semanaisAtuar presencialmente em Salvador