Outros detalhes: Processo Seletivo destinado a cidade de Salvador/ BA, região de Pituba, na implantação 3 - Entrevista comportamental ONLINE com atração de talentos;4 - Simulação Realística PRESENCIAL em Salvador entre os dias 24 a 28/06/2024;5 - Entrevista ONLINE com gestores;6 - Exame Médico Admissional em Salvador
;Outras informações:- Local de trabalho: Hospital São Rafael, Salvador-BA- Escala de trabalho: Rotina
através da análise dos resultados e sugestões de melhorias;Outras informações:- Local de trabalho: Salvador-BA
Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
Descrição: Gestão de equipe callcenter;Análise de relatórios e indicadores operacionais;Análise de gravações e interações das redes sociais;Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;Apresentação de resultados.Outros requisitos: Ensino superior completo;Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;Conhecimento intermediário em pacote office.