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Descrição: Analisar, planejar, elaborar e publicar manuais técnicos dos produtos assegurando que as informações "Tempos Padrão de Reparo" e "Códigos de Falhas" estejam disponíveis para clientes internos e para a rede de concessionários proporcionando um padrão nas reclamações de falha dos produtos para acompanhamento estatístico durante e após o período de garantia. Pesquisar, comparar custos d...