assistente de atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade .• Documentar corretamente as interações nos sistemas de CRM/tickets.• Cumprir horários, padrões de qualidade Médio de Atendimento (AHT)• Nível de Serviço (SL)• Resolução no Primeiro Contato (FCR)• Pontuações de Qualidade
terceiros e fornecedores, como: agências e parceiros para que as entregas aconteçam no prazo e com qualidade
solenidades e eventos, por meio de e-mail ou telefone visando padronizar o atendimento e melhorar a qualidade
garantir um fluxo constante de novas oportunidades e capilaridade de vendas.Assegurar o Compliance e a Qualidade