R$ 2224,00
Graduação em Administração
Horizonte – MGAtribuições:- Atendimento via telefone e canais digitais;- Acionamento de logística e prestadores de serviço (chaveiros, guinchos, etc);- Registro detalhado e monitoramento de chamados em sistema próprio ;- Acompanhamento do status do serviço até a conclusão para garantir a satisfação do cliente.
apoio do atendimento aos clientes internos e externos (pacientes, acompanhantes, médicos, doadores, prestadores de serviços, e/ou voluntários) orientando sobre procedimentos específicos e oferecendo suporte administrativo realizar cadastro e controlar arquivos, conforme procedimentos da área, contribuindo para qualidade dos serviços
Multiskill (receptivo e ativo) para Assistência 24h; Realizar contato ativo (call back) para acionamentos de serviços ou devolutiva de casos com os prestadores e clientes via e-mail e contato.Salário: Fixo + Participações