problemas e solicitações dos segurados;• Realizar o acionamento das assistências e negociações com prestadores ;• Realizar o atendimento aos prestadores para os serviços em andamento;• Recepcionar as ligações de
problemas e solicitações dos segurados;• Realizar o acionamento das assistências e negociações com prestadores ;• Realizar o atendimento aos prestadores para os serviços em andamento;• Recepcionar as ligações de
comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria;• Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo;• Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais;• Acionar os prestadores de serviço
comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria;• Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo;• Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais;• Acionar os prestadores de serviço
a peças necessárias para a execução dos reparos, bem como, regular os valores solicitados por estes prestadores Responsável pelo acompanhamento do prazo de reparo dos prestadores de serviços e atuação com os mesmos