5 vagas de emprego para itil
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Ensino superior completo ou cursando na area de TI; ITIL V4 (Desejavel)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Governança e Boas Práticas Aplicação prática de ITIL: Incidentes, Requisições e Mudanças Outros Apoiar os processos de gestão de incidentes, requisições e mudanças, conforme práticas de ITIL.
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.• Familiaridade com gestão de projetos, ITIL e COBIT (diferencial).Perfil Comportamental:• Organização
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Conhecimento básico em boas práticas de gestão de serviços de TI (ITIL). Certificações ou cursos: ITIL (básico ou intermediário). ISO 27001. ISO 20000.
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.• Conceitos básicos de redes e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP)Diferencial:• Certificações em ITIL, Microsoft