Governança e Boas Práticas Aplicação prática de ITIL: Incidentes, Requisições e Mudanças Outros Apoiar os processos de gestão de incidentes, requisições e mudanças, conforme práticas de ITIL.
modelagem de dados UML;• Experiência em relatórios Smart view;• Experiência em ambiente Cloud, LGPD, ITIL