.• Elaborar e atualizar programas (interno e externo), através de informações concedidas por departamentos qualidade dos serviços.• Participar da organização e realização de reuniões precursoras para eventos internos
. • Manter relacionamento interno e externo, através do envio e recebimento de pesquisas, comunicados
de origem para recebimento, análise e acompanhamento de solicitações, respeitando os procedimentos internos