Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento Comercial para liderar o time responsável pela contas conforme exigências legais, especialmente em projetos incentivados.• Atuar como ponte entre atendimento
check-outs, garantindo que sejam finalizados dentro do horário padrão.Apoiar a equipe de recepção no atendimento
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo- Experiência em atendimento ao público, gestão de equipe e atuação na área da Saúde.Atividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com
Descrição: Área de Atuação: GAT - Gestão de Ambulatórios e Terapias (Atendimento Hospitalar)Carga horaria de Excel intermediário (obrigatoriedade anexar certificado)Conhecimentos desejáveis: Conhecimento em atendimento hospitalar, atendimento de público oncológicoAtribuições:Estruturar e conduzir as atividades e rotinas
Formação: Superior Completo, desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria ou Gestão- Experiência em atendimento Ter atuado na área da saúde será um diferencialAtividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos aos colaboradores um...
relação de confiança e proximidade com os médicos relacionados a Instituição.Atuação como ponto focal de atendimento ao médico, prestando suporte qualificado para esclarecimento de dúvidas, atendimento a solicitações
DesejavelSupervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos aos colaboradores um acervo de procedimentos para sua orientação sobre os processos a serem seguidos;Atender necessário, no sentido de...
em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.Supervisionar as áreas de atendimento admissão dos pacientes no tocante às recepções, assegurando a qualidade dos registros iniciais dos atendimentos aos colaboradores um acervo de procedimentos para sua orientação sobre os processos a serem seguidos;Atender necessário, no sentido d...
subordinados quanto ao cadastramento de pacientes e visitas, visando assegurar a qualidade e eficiência dos atendimentos Atividades:Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar o grau de satisfação, a fim de prevenir Esclarecer dúvidas relativas ao fluxo de atendimento, além de ser interface entre pacientes/acompanhantes Realizar atendimento<...>
Coordenar as equipes dos postos da região;- Garantir o cumprimento das metas de vendas e de qualidade de atendimento
de atendimento.Garantir a execução dos processos comerciais, políticas institucionais e padrões de atendimento regional e execução de planos de ação;Conhecimento de estratégias de captação, vendas consultivas e atendimento
implementação das estratégias definidas na Matriz do cliente.Treinar e orientar todo time responsável pelo atendimento
Garantir suporte para as equipes comerciais e de atendimento. goste da atuação comercial e com interação entre equipes multidisciplinares (Comercial, Faturamento, Atendimento ) e que tenha o cliente como foco.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos Bem-estar:• Assistência médica e odontológica para você e sua família;• Ambulat...
saúde e da qualidade de vida do trabalhador;- Orientação e encaminhamentos dos funcionários, quanto ao atendimento
fazer cumprir as normas de BPF - Boas práticas de Fabricação, de segurança e Meio ambiente visando atender
operacional, o cumprimento dos normativos internos, a geração contínua de savings e cost avoidance e o atendimento
Supervisor(a) Educação ContinuadaEssa posição é para atuar no Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador Experiência: Em atendimento ao cliente e/ou supervisão de equipes. Ferramentas: Domínio do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e sistemas de atendimento. Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Gestão da equipe de atendimento
equipe para garantir realização do forecast de chamadas e mapeamento de tráfego e das plataformas de atendimento (Atendimento receptivo e ativo, WhatsApp, Chat, E-mail, Backoffice e Bot) quanto à volumetria, curvas diárias e intrahora, SLA e outras informações pertinentes ao atendimento;- Gerar de forma detalhada
fiscalizações tributárias e legalização (CNPJS, CNDs, obrigações acessórias).Fazem parte do escopo o atendimento processos, fornecendo uma gama de serviços fiscais em conformidade com a legislação vigente e regulamentos, atendendo aos prazos do Governo, administrando entregas e o atendimento a auditorias internas e externas, buscando conhecimento nos siste...
segurança, higiene e saúde - Limpeza hospitalar, lavanderia e gerenciamento de resíduos - Excelência no atendimento relacionados à hotelaria, através de rondas diárias, garantindo que os pacientes e acompanhantes recebam atendimento
.• Desenvolver experiências e produtos customizados para atender às necessidades dos clientes.✅ Relacionamento
cinco pilares de negócio: Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos, que se complementam para atender
Coordenar a realização de todas as solicitações do departamento em conformidade com as leis trabalhistas, atendendo
paragarantir a acessibilidade e qualidade dos dados.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende Bem-estar:• Assistência médica e odontológica para você e sua família;• Ambulatório com clínica médica ou atendimento
paragarantir a acessibilidade e qualidade dos dados.Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende Bem-estar:• Assistência médica e odontológica para você e sua família;• Ambulatório com clínica médica ou atendimento
.· Coordenar e liderar projetos de sistemas, atendendo aos padrões de qualidade e arquitetura definidos
Qualidade;Experiencia em Gestão de Equipes;Experiencia com construção de indicadores;Disponibilidade para atender
aderência e a aplicação consistente dos padrões estabelecidos;Coordenar a execução dos treinamentos de atendimento gerenciamento de orçamento para a área;Experiência prévia em funções relacionadas à gestão da qualidade e atendimento
Responsabilidades:Realizar prospecção e desenvolvimento de novos clientes e mercados, além de manter atendimento
acompanhamento das metas e indicadores da loja, garantindo a performance comercial e a excelência no atendimento
coordenará uma equipe própria e terceirizada, garantindo a qualidade na prestação de todos os serviços e um atendimento
processo de planejamento de distribuição, utilizando o sistema DRP para assegurar que a demanda seja atendida
Descrição: O Supervisor Regional de Pós Vendas, será responsável por coordenar as operações de Pós-Venda trabalho em equipe;Disponibilidade para viagens frequentes.CNH B ativa*Base de trabalho: São Paulo, com atendimento
SUPERVISOR COMERCIALEssa posição é para atuar na EBRADI, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior educadora: • Supervisionar a rotina dos(as) consultores(as) de vendas, garantindo performance, qualidade no atendimento
SUPERVISOR DE RELACIONAMENTOEssa posição é para atuar na Ânima Holding Mooca, que faz parte do Ecossistema sobre a nossa oportunidade.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: • Gerenciar a equipe de atendimento gerenciamento de conflito.• Perfil analítico e orientado para resultados.• Experiência na área de educação e atendimento
Atendimentos e acompanhamentos individuais dos alunos com deficiência e transtornos do neurodesenvolvimento do NAPI nas escolas; acolhimento e encaminhamento das queixas emocionais; lançamentos dos dados de atendimento núcleo.Orientar e acompanhar os professores, estagiários, estudantes, coordenadores de área e equipes de atendimento
resultados e garantindo a execução correta da estratégia comercial nas unidades;Suporte consultivo aos supervisores Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar na implementação de ações comerciais e de atendimento
Como Especialista em Atendimento ao Cliente, trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará #experienceTTECO que você irá fazer:O profissional que irá ocupar essa posição irá prestar atendimento Como Especialista em Atendimento ao Cliente, trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará #experienceTTECO que você irá fazer:O profissiona...