processo, devoluções e reclamações críticas;Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais utilizando Excel e indicadores de desempenho;Experiência com ferramentas de melhoria contínua e análise de processos;Excel
Principais AtividadesCaptação de novos associados;Alcance de Metas;Domínio sobre planilhas (Google e Excel
Conhecimento do Pacote Office;Necessário possuir CNH válida;Conhecimentos em:- Pacote Office (Windows, Word, Excel
Completo;• Experiência em demandas administrativas;• Conforto com números, documentos e processos;• Excel
básicos em Ambientes Virtuais de AprendizagemDomínio dos programas de Pacote Office, principalmente o Excel
básicos em Ambientes Virtuais de AprendizagemDomínio dos programas de Pacote Office, principalmente o Excel
cadastrais;Registrar desvios de informações e ocorrências em planilhas de controle;Alimentar controles em Excel
Logística, Administração ou áreas correlatas • Experiência em operações logísticas e e-commerce • Excel
Atendimento ao Cliente; Experiência em rotinas administrativas;Desejável curso técnico de mecânica;Excel
AquiCapacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempoDomínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel
Experiência prévia na área comercial/vendas, preferencialmente com rotinas administrativas ou backoffice;• Excel
buscamos:Domínio de ferramentas digitais básicas (navegadores, plataformas online);Conhecimento em Excel
gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel
performance e Estruturação e tratamento de bases de dados;Ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares);Excel
Requisitos:Graduação completa;Experiência em Planejamento, Controle ou Performance;Excel avançado (incluindo