profissionalizante de Telecomunicações ou Informática, ou superior completo nas áreas de Ciências Exatas (incluindo Engenharia Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses em atendimento a usuários, no escopo de serviços
ativa em todas as interações, e adaptando a abordagem de suporte para atender a diversos níveis de experiência dos produtos; Desenvolver, fortalecer e manter relacionamentos com os clientes, proporcionando uma experiência áreas administração de empresas, marketing, psicologia, literatura, comunicação comercial, direito, engenharia e cursos relacionados;