R$ 2720,00
Graduação em Comércio Exterior
• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturação de SAC/Customer Service e CX no varejo (digital: e-commerce/marketplace e físico); Experiência na liderança de equipe PDCA, mapeamento de fluxo, automações); Experiência com CRM/Helpdesk (Zendesk, Freshdesk, Salesforce Service
Reportando-se ao Gerente Regional de Suporte Técnico, este cargo é responsável por dar suporte à rede de serviços de problemas complexos de produtos e sistemas, atuando de forma colaborativa com técnicos de campo, customer